Junior Front Office Agent - Castello Banfi - Stagione 2026

Château De Mercuès; Montà; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso hotel in Italia cerca un Junior Front Office Agent appassionato e dinamico. Il candidato si occuperà dell'accoglienza degli ospiti e della gestione del check-in e check-out, garantendo un'esperienza memorabile. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese e capacità relazionali. Offriamo un contratto stagionale con vitto e alloggio inclusi.

Servizi

Vitto e alloggio

Ambiente di lavoro stimolante

Possibilità di crescita professionale

Competenze

• È richiesta una buona conoscenza della lingua inglese, la conoscenza del portoghese è preferenziale.
• Precedenti esperienze nel settore alberghiero sono gradite ma non necessarie.
• Eccellenti capacità relazionali e orientamento al servizio.

Mansioni

• Gestire il check-in e check-out con precisione.
• Fornire informazioni sui servizi disponibili.
• Anticipare le esigenze degli ospiti e risolvere eventuali problemi.
• Collaborare con i reparti per garantire un servizio di alta qualità.
• Mantenere un ambiente di lavoro elegante e accogliente.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Capacità relazionali

Attenzione ai dettagli

Proattività

Descrizione del lavoro

Descrizione dell'azienda

Immerso nel cuore della splendida Val d'Orcia, Castello Banfi - Il Borgo, membro del prestigioso circuito Relais & Châteaux, è una dimora storica che offre un'esperienza di lusso nel contesto di una tenuta vinicola di fama mondiale. Per la prossima stagione, cerchiamo una risorsa junior, dinamica e appassionata, da inserire nel nostro team del ricevimento.

Descrizione del lavoro

Mansioni :

Il / La Junior Front Office Agent sarà il nostro biglietto da visita, accogliendo gli ospiti e garantendo un'esperienza memorabile sin dal loro arrivo. Il candidato ideale deve dimostrare una spiccata propensione al servizio, eccellenti capacità comunicative e una solida conoscenza delle lingue straniere.

• Gestire le procedure di check-in e check-out con precisione e cortesia.
• Fornire informazioni sui servizi esclusivi offerti dal Borgo e dalla tenuta Banfi, inclusi il ristorante, l'enoteca e le degustazioni.
• Anticipare le esigenze degli ospiti, gestendo richieste e risolvendo eventuali problematiche con professionalità.
• Collaborare con gli altri reparti (in particolare housekeeping e ristorazione) per garantire uno standard di servizio elevato e coordinato.
• Aggiornare e gestire il sistema di gestione alberghiera.
• Contribuire a mantenere un'atmosfera elegante e accogliente nel nostro ricevimento.

Qualifiche

Requisiti richiesti :

• Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) è un requisito indispensabile. La conoscenza del portoghese sarà considerata un titolo preferenziale.
• Esperienza: È gradita, ma non fondamentale, una pregressa esperienza (anche breve) in un ruolo a contatto con il pubblico, preferibilmente nel settore alberghiero o turistico.
• Abilità: Ottime capacità relazionali, proattività e un'elevata attenzione ai dettagli.
• Attitudine: Passione per il mondo dell'ospitalità di lusso e attitudine al lavoro di squadra.
• Disponibilità: Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.

Informazioni aggiuntive

Si Offre

Contratto di lavoro stagionale da marzo a novembre.

• Retribuzione in linea con il 5° livello del Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per il settore Turismo.
• Vitto e alloggio garantiti per tutta la durata del contratto.
• L'opportunità di lavorare in un contesto unico e prestigioso, in uno dei paesaggi più belli d'Italia.
• Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante con possibilità di crescita professionale.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.

Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016 / 679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903 / 77 e 125 / 91. Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti.