Junior Customer Care Specialist — Orders & Back Office (Full-Time)

Synergie filiale di oderzo; Treviso; On-site; EUR 23,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente strutturato

Job summary

Synergie Oderzo cerca per importante azienda cliente un/una Impiegato/a Customer Care Junior. La risorsa gestirà ordini clienti, servizi di customer service e supporto operativo al team commerciale, garantendo assistenza puntuale e professionale.

La posizione prevede inserimento e gestione ordini, assistenza telefonica ed email, monitoraggio avanzamento ordini e consegne, nonché interfaccia quotidiana con produzione, logistica e ufficio commerciale; contratto a tempo determinato.

Qualifications

• Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di Customer Care, Customer Service, Back Office Commerciale o Order Entry.
• Buona padronanza degli strumenti informatici e dei principali gestionali aziendali.
• Spiccato orientamento al cliente e capacità relazionali.
• Precisione, organizzazione e problem solving; dinamismo e proattività.

Responsibilities

• Gestione ordini clienti a gestionale e supporto al team commerciale.
• Assistenza clienti telefonica e via e-mail.
• Monitoraggio stato avanzamento ordini e consegne.
• Supporto al back office commerciale e interfaccia con produzione/logistica.
• Interfaccia quotidiana con produzione, logistica e ufficio commerciale.

Skills

Esperienza in Customer Care

Buona conoscenza strumenti informatici

Orientamento al cliente

Job description

Synergie Oderzo cerca per importante azienda cliente un/una Impiegato/a Customer Care Junior. La risorsa gestirà ordini clienti, servizi di customer service e supporto operativo al team commerciale, garantendo assistenza puntuale e professionale.

La posizione prevede inserimento e gestione ordini, assistenza telefonica ed email, monitoraggio avanzamento ordini e consegne, nonché interfaccia quotidiana con produzione, logistica e ufficio commerciale; contratto a tempo determinato.