Junior Customer Care

ManpowerGroup; Milano; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di servizi cerca un'addetta al customer care a Milano. La candidata ideale è neodiplomata o neolaureata, conosce fluentemente l'inglese e il francese. Le responsabilità includono assistenza ai clienti tramite chat, webmail e telefonate. Si offre contratto a tempo determinato o indeterminato.

Competenze

• Neodiplomato/a o neolaureato/a.
• Fluente nelle lingue inglese e francese.

Mansioni

• Assistenza ai clienti per conto di terzi.
• Utilizzo di chat e webmail.
• Assistenza telefonica.

Conoscenze

Conoscenza fluente di inglese

Conoscenza fluente di francese

Formazione

Diploma di Liceo Linguistico o Laurea in Lingue

Descrizione del lavoro

Il nostro cliente è un’importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.

Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una : ADDETTA AL CUSTOMER CARE – LINGUE INGLESE + FRANCESE

Descrizione e Caratteristiche della Posizione

Il / La candidato / a che desideriamo incontrare è un / una neodiplomato / a o neolaureato / a che conosca fluentemente lelingue inglese e francese.

Preferibile diploma di Liceo Linguistico o Istituto Tecnico Turistico o Laurea in Lingue.

Ruolo e Responsabilità

• Assistenza ai clienti per conto di terzi
• Utilizzo di chat, webmail
• Assistenza telefonica
• Riporto gerarchico e funzionale : Responsabile Customer Service

Relazioni di funzione

• Interne : Team Customer Service
• Esterne : Aziende clienti
• Sede di lavoro : Milano Centro

Orario di lavoro

Full Time, da Lunedì a Venerdì

Tipologia contrattuale

Inserimento diretto – Tempo Determinato / Tempo Indeterminato