Junior Consultant (Intern) | Microsoft Dynamics 365 CRM e Power Platform

KPMG (Italy); Roma; Hybrid; EUR 8,900 - 11,000; Part time

Job summary

KPMG Advisory cerca una risorsa in stage per lavorare su CRM, low code e intelligenza artificiale all'interno della practice Microsoft. Sarai coinvolto in workshop, definizione di soluzioni e configurazione di Dynamics 365 e Power Platform, con formazione continua e opportunità di crescita in un contesto internazionale.

La posizione prevede modalità di lavoro ibride, disponibilità a trasferte in Italia e all’estero e una soluzione di inserimento con indennità mensile per stage o assunzione

Qualifications

• Laureanda/o in Informatica, Ingegneria o STEM.
• Basi di programmazione e di database.
• Curiosità per low code e intelligenza artificiale.
• Orientamento al problem solving e lavoro di squadra.
• Buona padronanza dell'inglese.

Responsibilities

• Partecipare a workshop con il cliente per comprendere le esigenze.
• Individuare la soluzione più adatta tra CRM, app su misura, automazioni o AI.
• Configurare CRM Dynamics 365 per vendite, clienti e assistenza.
• Arricchire soluzioni con app, automazioni e assistenti AI.
• Verificare che tutto funzioni e formare gli utenti.

Skills

Laurea STEM

Basi di programmazione

Basi di database

Low code e AI

Lavoro di squadra

Inglese

Education

Laurea in corso STEM

Job description

Seleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso: Crea avviso

Do Work That Matters – Il tuo ruolo e le tue responsabilità

Vuoi fare un lavoro che sia davvero significativo e di impatto? In KPMG avrai l’opportunità di aiutare i clienti, la società, le colleghe e i colleghi ad affrontare e risolvere le sfide più attuali e complesse.

KPMG Advisory offre servizi di consulenza alle imprese per affiancarle nella trasformazione del business model, nel miglioramento e nella digitalizzazione dei processi, nell’analisi e nella gestione dei rischi, nonché supporto nelle operazioni di finanza straordinaria.

Entrando a far parte del Team Enterprise Platform, all’interno della practice Microsoft, inizierai il tuo percorso come consulente funzionale su CRM, low code e intelligenza artificiale con Microsoft Dynamics 365 e Power Platform, lavorando su uno o più di questi ambiti in base ai progetti e alle tue attitudini.

Nello specifico ti occuperai di:

Partecipare ai workshop con il cliente per capire come lavorano oggi i team commerciali, di assistenza e di back office

Aiutare il team a individuare la soluzione più adatta a ogni esigenza, scegliendo tra CRM, app su misura, automazioni o assistenti AI

Configurare le funzionalità CRM di Dynamics 365 per la gestione di vendite, clienti e richieste di assistenza

Arricchire le soluzioni con app, automazioni e assistenti virtuali realizzati con gli strumenti low code e AI della piattaforma

Verificare che tutto funzioni come previsto e formare gli utenti del cliente all’uso delle nuove soluzioni

Come As You Are – Le tue competenze e caratteristiche

Questa opportunità è perfetta per te se:

Sei laureanda/o o neolaureata/o in Informatica, Ingegneria o altre discipline STEM

Conosci le basi della programmazione e dei database e ti piace capire come funzionano i sistemi

Sei curiosa/o di sperimentare con low code e intelligenza artificiale, senza bisogno di esperienza pregressa sulle tecnologie Microsoft

Hai un approccio orientato al problem solving e ti piace confrontarti con le persone per capirne le esigenze

Possiedi una buona padronanza della lingua inglese e attitudine al lavoro in team

Sei disponibile a trasferte in Italia e all’estero in base alle esigenze progettuali

Un ambiente di lavoro inclusivo, equo e che rispetta, incoraggia e valorizza le diversità

Un contesto stimolante e dinamico che incentiva la creatività e il lavoro di squadra

Modalità di lavoro ibrida, per promuovere un sano equilibrio tra vita lavorativa e personale

Programmi di formazione e sviluppo avanzati per rimanere sempre aggiornati

Mindset internazionale e progettualità innovative

Iniziative incentrate sul benessere psicofisico

L’opportunità prevede un inserimento in stage con indennità mensile di 800€ per stage curriculare o 1.000€ per stage extracurriculare o in assunzione con inquadramento ai sensi del CCNL Commercio e RAL di ingresso: € 30.000, determinata sulla base di criteri oggettivi quali il titolo di studio e la valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.

In ottemperanza alla normativa vigente, non raccogliamo né utilizziamo informazioni sulle retribuzioni percepite in rapporti di lavoro attuali o precedenti. Le nostre procedure di selezione sono, inoltre, improntate a criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere.

Together for Better – I nostri valori e il nostro impegno

Leadership, lavoro in team, rispetto di ogni individualità, approfondimento continuo, trasparenza, impegno verso la comunità, integrità: questi sono i Valori di KPMG che danno vita a un ambiente aperto allo scambio di idee e di conoscenza, che permette ai nostri professionisti di esprimere tutto il loro potenziale.

Grazie al impegno nel favorire un ambiente di lavoro inclusivo, il nostro Network risulta conforme agli standard dei requisiti ISO 30415, sul Sistema di Gestione per la Diversità e l’Inclusione, e UNI PdR 125, relativa alla parità di genere. All’interno del nostro Impact Plan trovi riassunte tutte le azioni concrete che stiamo portando avanti su tematiche ambientali, sociali e di governance (ESG).

I tuoi dati saranno trattati nel pieno rispetto delle disposizioni del Regolamento (UE) n. 679/2016 (GDPR) e successive modifiche. Per ulteriori informazioni, consultare l’informativa sulla privacy di KPMG.

KPMG Advisory S.p.A. garantisce le pari opportunità.