Junior Client Advisor - Modena M/F

Crédit Agricole Italia; Modena; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una banca nazionale cerca un Gestore Clientela in Emilia-Romagna, Modena. Il candidato ideale possiede una laurea ed è proattivo, empatico e capace di relazionarsi con la clientela. Offriamo un'opportunità di crescita professionale, supportando i clienti nella gestione dei loro aspetti bancari. La posizione richiede un impegno full time e offre la possibilità di lavorare in un ambiente innovativo e inclusivo.

Servizi

Smart working

Ambiente inclusivo

Competenze

• Laurea in ambito umanistico, economico - giuridico o quantitativo.
• Capacità di parlare inglese o francese a livello B1.

Mansioni

• Gestire le esigenze dei clienti.
• Assistere nelle operazioni bancarie.
• Gestire un portafoglio clienti in autonomia.

Conoscenze

Proattività

Empatia

Capacità di relazionarsi con la clientela

Precisione e attenzione alla qualità del lavoro

Capacità di lavorare in velocità

Riservatezza

Professionalità

Capacità di adattamento

Propensione ad attività di natura commerciale

Formazione

Laurea Triennale

Strumenti

Conoscenza dei prodotti bancari

Formazione in materia di Antiriciclaggio

Descrizione del lavoro

Job Description

Se sei un/una giovane laureato/a in ambito umanistico, economico - giuridico o quantitativo, hai entusiasmo, resilienza ed un ottimo orientamento alle relazioni e al cliente, sei la persona che Crédit Agricole Italia sta cercando per il suo retail nel territorio nazionale!

Mission

Nel ruolo di Gestore Clientela avrai l’opportunità, insieme al Team di filiale, di sperimentarti a diretto contatto con i clienti dell’Istituto, al fine di garantire l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un’efficace gestione delle loro esigenze.

Avrai inoltre modo di conoscere direttamente la nostra offerta di prodotti e servizi bancari, supportando i colleghi nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati oltre che, a tendere, di gestire un portafoglio di clienti in autonomia. Il ruolo di Gestore Clientela rappresenterà il primo passo del tuo percorso di carriera per una successiva crescita in ruoli consulenziali.

Entrerai a far parte di un Gruppo internazionale in forte crescita che investe nel futuro e nella sostenibilità, orientato all'innovazione ed attento ai giovani ed allo sviluppo del potenziale umano.

Disponibilità richiesta

Full time.

Durata e Profile

Durata 6 mesi (Position with management).

Requisiti di Studio

No Minimum level of study: Bachelor Degree / BSc Degree or equivalent. Non sono previsti titoli di studio preferenziali. Verranno valutate sia lauree economico-quantitative, che indirizzi umanistici o giuridici.

Competenze

• Proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i collegai;
• Precisione e attenzione alla qualità del lavoro;
• Capacità di lavorare in velocità, riservatezza, professionalità;
• Capacità di adattamento;
• Propensione ad attività di natura commerciale.

IT Tools

• Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte, …);
• Formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito;
• Sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio e Trasparenza.

Languages

• Inglese B1 e/o Francese B1.

Processo di Selezione

Il processo di selezione prevede dapprima la valutazione del CV sulla base delle caratteristiche richieste per il ruolo, un primo breve colloquio telefonico, l'invio di un test online logico-attitudinale e, in base all’esito di quest’ultimo, successivi colloqui conoscitivi.

Potrai candidarti fino al 31/01/2026, ti basteranno 5 minuti per completare il form con i tuoi dati!

Diversità e Inclusione

Puntiamo all’eccellenza inclusiva, valorizzando la diversità e creando un ambiente di lavoro accogliente per tutti, indipendentemente da genere, età, orientamento, etnia o abilità. In ogni passo del nostro percorso aziendale, dalla selezione alle opportunità di crescita professionale, promuoviamo pari dignità e trattamento, combattendo la discriminazione in ogni ambito.

Per approfondire ulteriormente la nostra dedizione a questi principi, ti invitiamo a esplorare il nostro link to codice etico, che sottolinea il nostro impegno verso la diversità e l’inclusione, e la nostra sezione link to People Care.

Smart Working

Compatibilmente con l’attività svolta, potrai richiedere la sottoscrizione dell’Accordo di smart working e lavorare da remoto nei limiti e nelle modalità previste dalla normativa vigente e dalle policy aziendali.

Contatti

Qualora desiderassi metterti direttamente in contatto con il Team Selezione, puoi scrivere a: [e-mail], oppure al recruiter Andrea Pluchino, contattandolo a: [e-mail].