Addetti/Addette Assistenza Clienti Inbound - Settore Bancario
Inserito 2 giorni fa
Luogo di lavoro: Milano
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:
ADDETTI/ADDETTE ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - SETTORE BANCARIO
La risorsa, inserita on site presso la sede dell’azienda, si occuperà della gestione della clientela fornendo supporto a livello informativo e dispositivo, attraverso applicativi specifici, delle richieste che pervengono tramite il canale telefonico. Attività simile allo sportellista bancario.
Offriamo:
- Corso di formazione in formato formatemp retribuito, che ti permetterà di acquisire competenze e skills utili e spendibili in attività di customer & back office nel settore bancario.
- Contratto iniziale di 6 mesi e possibile successiva stabilizzazione.
- Full time 40 ore, su turni all’interno della fascia oraria 8.00 – 22.00 da lunedì a venerdì e il sabato dalle 9.00 alle 18.00 (cinque giorni su sette).
- 3° livello del CCNL telecomunicazioni (13 mensilità).
Luogo di lavoro: Corsico (MI), raggiungibile con i mezzi.
Quali requisiti ricerchiamo?
- Diploma di scuola superiore.
- Flessibilità sia in termini di orario, sia nell’approccio e nello svolgimento dell’attività lavorativa.
- Buone capacità relazionali e comunicative.
- Buona capacità di gestione dello stress/tempo.
- Forte orientamento al cliente.
Addetto/a Accounting & Back Office – Supporto Amministrativo e HR
20121 milan, Presinaci SPRIM Group - Italy
Inserito 10 giorni fa
“Sprim Italia”, parte di un gruppo internazionale, specializzato in servizi di consulenza, soluzioni tecnologiche e innovative per il sales & marketing dei settori Food & Pharma, ricerca un Addetto/a Accounting & Back Office per rafforzare il Business Support.
Responsabilità principali:
- Gestione documentale, e-mail e pratiche amministrative.
- Ordini fornitori.
- Riconciliazioni bancarie e pagamenti F24.
- Predisposizione e gestione documentazione contrattuale.
- Adempimenti obbligatori relativi al personale.
Requisiti desiderati:
- Buona conoscenza di Excel.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Capacità di lavorare con metodo e precisione, pianificazione, gestione del tempo, flessibilità, problem‑solving, capacità di lavorare in team.
- Policy di Smart Working, ambiente dinamico e in crescita.
- Possibilità di lavorare con primarie realtà del mondo Pharma, Healthcare, Food & Beverage, GDO, Retail e medical devices.
Luogo di lavoro: Milano
Back Office Commerciale (Export Junior)
Luogo di lavoro: Cusago
Il ruolo richiede attività di sviluppo commerciale estero, inserimento ordini sul gestionale interno, supporto nella gestione delle comunicazioni con clienti internazionali, analisi di mercato, ricerca di nuove opportunità di business, interfaccia con i distributori, partecipazione a fiere ed eventi di settore, stesura di preventivi e contratti, programmazione e sviluppo appuntamenti commerciali, attività di marketing per sviluppo nuovo mercato.
Requisiti:
- Diploma/Laurea.
- Esperienza di almeno 2‑3 anni in ruolo analogo.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1), preferibile altra lingua.
- Ottime doti relazionali, comunicative e di team working.
Offerta contrattuale:
- Contratto a tempo determinato o indeterminato in base all’esperienza.
- CCNL Metalmeccanico.
- RAL 24‑28K.
- Ticket 7,5 €, lavoro in presenza.
- Orario di lavoro: full time; 8.30‑12.30/13.30‑17.30.
Sede di lavoro: Cusago (MI)
Back Office Commerciale
Per un’azienda operante nel settore alimentare, leader nel settore, operante nella zona di Milano Baggio (MI), Cerchiamo un Back Office Commerciale.
Responsabilità:
- Gestione degli ordini di vendita.
- Gestione dei portali dei clienti della grande distribuzione.
- Gestione dei corrieri di spedizione.
- Supporto al centralino e reception.
- Gestione contatti e corrispondenza.
- Controllo ordini: condizioni commerciali, date consegna, verifica pagamenti.
Requisiti:
- Almeno 2/3 anni di esperienza nel medesimo ruolo.
- Attitudine alle relazioni con il pubblico.
- Spiccato approccio commerciale.
Contratto: Iniziale a tempo determinato con finalità di inserimento diretto in azienda.
Back Office Assicurativo
Luogo di lavoro: Milano
Per un’organizzazione internazionale operante nel mondo del brokeraggio assicurativo, ricerchiamo un Addetto Back Office Assicurativo.
Responsabilità:
- Gestione burocratica ed amministrativa delle polizze vita.
- Monitoraggio e modifica dei dati dei singoli assicurati.
- Verifica della correttezza dei dati.
- Dialogo via email o telefonicamente con gli assistiti per scambio informazioni e documenti.
Requisiti:
- Diploma di scuola media superiore e/o laurea triennale in discipline economiche/giuridiche.
- Esperienza pregressa in ruoli Customer Service o Back Office in ambito assicurativo.
- Ottima conoscenza di Excel e forte attitudine all’utilizzo di strumenti informatici.
- Orientata al cliente.
Offerta:
- Contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga.
- Orario full time dal lunedì al venerdì 9.00‑18.00 con 1h di pausa.
- CCNL COMMERCIO, RAL da valutare in base all’esperienza + Ticket Restaurant da 7 €.
Sede di lavoro: Milano Romolo.
Back Office Commerciale / Expeditor
Luogo di lavoro: Milano
Per un’azienda leader mondiale nella progettazione e produzione di impianti chimici, cerchiamo un Back Office Commerciale / Expeditor.
Responsabilità:
- Supportare il cliente durante tutto l'iter dalla richiesta di offerta alla fase post‑vendita.
- Ricezione richiesta cliente e apertura della pratica.
- Analisi dell’offerta e assegnazione buyer.
- Redigere l’offerta commerciale con termini di consegna e pagamento.
- Monitorare lo stato di avanzamento del progetto e degli ordini fornitori.
- Monitorare la ricezione della merce a magazzino.
- Inoltro all’ufficio spedizioni.
Competenze richieste:
- Diploma o Laurea.
- Esperienza pregressa in ruoli di back office, customer service, acquisti.
- Fluente inglese (C1/C2) e gradita una seconda lingua.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office.
Orario di lavoro: Full time, lunedì‑venerdì 8 h al giorno con flessibilità di ingresso dalle ore 8.00‑10.00, possibilità di riduzione pausa pranzo a 45 minuti. Smart working Venerdì.
Offerta contrattuale:
- Contratto di somministrazione di 12 mesi (6+6) con Gi Group e successivo inserimento a tempo indeterminato.
- CCNL di riferimento: METALMECCANICO INDUSTRIA.
- Mensalità interna.
Luogo di lavoro: Milano.
Back Office Junior – Milano (Hybrid)
MEOGROUP è una società di consulenza in forte crescita che offre un ruolo di Back Office Junior a Milano.
Responsabilità principali:
- Gestire in SAP l’inserimento e l’avanzamento degli ordini a sistema.
- Eseguire data entry e garantire la qualità/completezza dei dati.
- Redigere e mantenere procedure operative/SOP, checklist e linee guida.
- Supportare la raccolta, archiviazione digitale e tracciabilità della documentazione.
- Collaborare con acquisti/fornitori e team interni per esecuzione dei processi.
- Contribuire a controlli di coerenza e alla reportistica periodica.
- Fornire supporto in caso di audit e attività di miglioramento continuo.
Requisiti richiesti:
- Diploma o Laurea (Economia, Amministrazione, Ingegneria Gestionale o affini).
- Conoscenza operativa di SAP (preferibilmente moduli MM/FI o equivalenti).
- Ottima padronanza di Excel e del pacchetto Office/Workspace.
- Capacità di redigere procedure e documentazione operativa in modo chiaro e strutturato.
- Orientamento al processo, organizzazione del lavoro e rispetto delle scadenze.
- Attitudine al teamwork e buone doti comunicative.
- Italiano fluente; inglese almeno intermedio. Spagnolo considerato un plus.
- Disponibilità full-time su Milano.
- Inserimento in un progetto di rilievo nel settore energie rinnovabili con impatto.
- Percorso di crescita su processi amministrativi/operativi e formazione su SAP e best practice di back office.
- Contesto dinamico e strutturato, con procedure e strumenti in evoluzione continua.
- Ambiente collaborativo, orientato a qualità dei dati e miglioramento continuo.
Unirsi a MEOGROUP significa svolgere un ruolo chiave nella nostra espansione internazionale.
Informazioni Generali Aziendali
- Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
Località di lavori disponibili
Le posizioni sono distribuite tra Milano, Corsico, Cusago, Segrate e Milano Baggio (MI).