JUNIOR - BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO - SETTORE TESSILE

Andrea Poletti Group; Lombardia; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda tessile italiana in Lombardia cerca un professionista per gestire ordini esteri e supportare il servizio clienti. Richiesta ottima conoscenza dell'inglese e esperienza nel settore tessile. Il candidato ideale ha buone capacità organizzative e attitudine al lavoro in team. Full time, inserimento diretto a tempo indeterminato, senza smart working.

Mansioni

• Gestione completa degli ordini esteri in coordinamento con produzione e logistica.
• Redazione di offerte commerciali e documentazione tecnica in lingua inglese.
• Contatto quotidiano con clienti internazionali per aggiornamenti.
• Monitoraggio dell’avanzamento della produzione e tempistiche.
• Coordinamento con la logistica per pianificazione delle spedizioni.
• Controllo stato delle spedizioni e gestione dei flussi informativi.
• Supporto al customer service per gestione richieste post-vendita.
• Gestione dei reclami in collaborazione con qualità e produzione.
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e inserimento dati.
• Gestione listini, contratti e documentazione commerciale.
• Coordinamento con il reparto amministrativo per la fatturazione.
• Supporto ai team di vendita e marketing.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese (parlato B2)

Esperienza pregressa nel settore tessile

Conoscenza avanzata di Excel

Buone capacità organizzative e precisione

Capacità analitiche

Attitudine al lavoro in team

Comunicazione chiara e orientamento al cliente

Flessibilità e capacità di gestire priorità

Descrizione del lavoro

Job Overview

La nostra azienda cliente è una realtà tessile italiana con sede in provincia di Como, attiva nella produzione e sviluppo di tessuti ad alte prestazioni per il settore moda e sportswear.

L’azienda integra internamente tutte le fasi del ciclo produttivo — dalla tessitura alla finitura — unendo innovazione tecnologica, sostenibilità e design.

Responsibilities

• Gestione completa degli ordini esteri, dalla ricezione all’evasione, in coordinamento con produzione e logistica.
• Redazione e aggiornamento di offerte commerciali, preventivi e documentazione tecnica in lingua inglese.
• Contatto quotidiano con clienti internazionali per aggiornamenti su campionature, ordini e consegne.
• Monitoraggio dell’avanzamento della produzione e verifica delle tempistiche per il rispetto delle scadenze di consegna.
• Coordinamento con la logistica per la pianificazione delle spedizioni e la preparazione della documentazione doganale.
• Controllo dello stato delle spedizioni e gestione dei flussi informativi verso i clienti.
• Supporto alle attività di customer service, assicurando assistenza tempestiva e gestione delle richieste post-vendita.
• Gestione dei reclami clienti in collaborazione con qualità e produzione, monitorandone l’esito fino alla chiusura.
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e inserimento dati nel gestionale aziendale.
• Gestione listini, contratti e documentazione commerciale.
• Coordinamento con il reparto amministrativo per la fatturazione e la verifica dei pagamenti.
• Supporto ai team di vendita e marketing nella preparazione di presentazioni e materiali promozionali.

Requirements

• Ottima conoscenza della lingua inglese (parlato B2).
• Esperienza pregressa nel settore tessile.
• Conoscenza avanzata di Excel.
• Buone capacità organizzative e precisione.
• Capacità analitiche.
• Attitudine al lavoro in team e capacità di interfacciarsi con reparti tecnici e produttivi.
• Comunicazione chiara e orientamento al cliente.
• Flessibilità e capacità di gestire priorità in contesti dinamici.

Additional Information

Inserimento diretto a tempo indeterminato, CCNL Tessile Industria, Full time, NO SMART WORKING.