Junior Aviation Ops & Customer Care (3 Shifts, Meals)

Randstad Filiale di Milano Call Center; Lazio; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento internazionale cerca un Junior Customer Care da inserire in un'azienda leader nel settore viaggi a Milano. Il candidato ideale deve possedere una fluente conoscenza dell'inglese, eccellenti capacità comunicative e una forte attitudine al problem solving. La posizione prevede un contratto a tempo determinato di 6 mesi con turni anche notturni. È previsto il beneficio di buoni pasto.

Servizi

Buoni pasto

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua.
• Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale.
• Forte orientamento al cliente e al problem solving.

Mansioni

• Fornire assistenza ai passeggeri per ritardi o cancellazioni.
• Gestire il traffico entrante.
• Mediare con compagnie aeree e ferroviarie.

Conoscenze

Conoscenza dell'inglese

Capacità di comunicazione

Orientamento al cliente

Capacità di problem solving

Capacità di lavorare sotto pressione

Organizzazione e gestione del tempo

Familiarità con strumenti digitali

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento internazionale cerca un Junior Customer Care da inserire in un'azienda leader nel settore viaggi a Milano. Il candidato ideale deve possedere una fluente conoscenza dell'inglese, eccellenti capacità comunicative e una forte attitudine al problem solving. La posizione prevede un contratto a tempo determinato di 6 mesi con turni anche notturni. È previsto il beneficio di buoni pasto.