Jr Omnichannel Specialist

Esserre; Formello; Ibrido; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Sede di lavoro: Formello

Descrizione del lavoro

Esserre Pharma cerca un/una Jr Omnichannel Specialist da inserire nel team Digital. Riporterà al Digital Marketing Manager e contribuirà all’engagement omnicanale degli HCP, mappando customer journey e gestendo campagne multi canale.

La posizione prevede contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di assunzione, inquadramento CCNL Commercio e Terziario. Sede di lavoro: Formello, con smart working secondo regolamento aziendale.

Competenze

• Laurea in discipline scientifiche o affine.
• 1–2 anni di esperienza in ambito digital o informazione medico-scientifica.
• Conoscenza delle strategie di engagement HCP.
• Capacità di tradurre dati in insight operativi.
• Ottime capacità comunicative e gestione degli stakeholder.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Sviluppare e implementare strategie di engagement omnicanale rivolte agli HCP.
• Mappare e ottimizzare il customer journey degli HCP attraverso touchpoint digitali e offline.
• Pianificare e gestire campagne multicanale (e-mail, webinar, eventi, CRM).
• Collaborare con i team di Brand management, Regolatorio e Medical Affairs.
• Supportare gli HCP attraverso attività di formazione e informazione scientifica.
• Monitorare, analizzare e riportare le performance delle campagne.
• Seguire l’implementazione e l’ottimizzazione di CRM e strumenti di marketing automation.
• Garantire la conformità alle normative di settore, privacy e linee guida aziendali.

Conoscenze

Engagement strategy

Analytical mindset

Stakeholder management

Inglese avanzato

Proactive attitude

Data-driven

Formazione

Laurea in Discipline Scientifiche

Strumenti

CRM

Marketing automation

Webinar platforms

Descrizione del lavoro

Esserre Pharma è una realtà italiana che sviluppa soluzioni nutraceutiche ispirate alla cultura mediterranea e guidate dalla ricerca scientifica.

Nel nostro laboratorio interno lavoriamo ogni giorno per trasformare conoscenza e innovazione in benessere concreto per le persone, con la visione di renderlo sempre più accessibile, efficace e sostenibile.

Per ampliamento del team Digital, ricerchiamo un/una “Jr Omnichannel Specialist” che, riportando direttamente al Digital Marketing Manager, contribuirà alla ideazione e ottimizzazione dell’engagement omnicanale degli HCP.

Principali responsabilità

La risorsa si occuperà di:

• Sviluppare e implementare strategie di engagement omnicanale rivolte agli HCP (medici, nutrizionisti, farmacisti);
• Mappare e ottimizzare il customer journey degli HCP attraverso touchpoint digitali e offline;
• Pianificare e gestire campagne multicanale (e-mail, webinar, eventi, CRM);
• Collaborare con i team di Brand management, Regolatorio e Medical Affairs per garantire allineamento e coerenza nei messaggi e nei progetti;
• Supportare gli HCP attraverso attività di formazione e informazione scientifica sui prodotti, garantendo accuratezza dei contenuti e conformità alle normative di settore;
• Monitorare, analizzare e riportare le performance delle campagne;
• Seguire l’implementazione e l’ottimizzazione di sistemi CRM e strumenti di marketing automation;
• Garantire la conformità alle normative di settore, privacy e linee guida aziendali.

Requisiti

• Laurea in Discipline Scientifiche (Medicina, Biologia, Farmacia, Chimica, Biotecnologie, Scienza dell'Alimentazione o affini);
• 1-2 anni di esperienza in ambito digital o informazione medico scientifica, preferibilmente nei settori healthcare, pharma o nutraceutico;
• Solida conoscenza delle strategie di engagement HCP e della customer experience;
• Mentalità analitica e capacità di tradurre i dati in insight operativi
• Flessibilità mentale, proattività e attitudine a mettere in discussione approcci consolidati, contribuendo con idee innovative e data-driven
• Ottime capacità comunicative e di gestione degli stakeholder
• Ottima conoscenza della lingua inglese.

Saranno considerati requisiti preferenziali:

• Esperienza in progetti di comunicazione medico-scientifica
• Conoscenza delle normative e della compliance nel settore healthcare
• Conoscenza dei sistemi di CRM e strumenti di Marketing automation
• Familiarità con piattaforme per eventi digitali e gestione webinar
• Ottima conoscenza della lingua inglese

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di assunzione;
• Inquadramento 3 Livello CCNL Commercio e Terziario;
• RAL compresa tra 25.000€ e 30.000€, commisurata all'esperienza e alle competenze della persona selezionata;
• Smart Working secondo regolamento aziendale;
• Sede di lavoro: Formello.

In Esserre Pharma promuoviamo la diversità, l’uguaglianza e l’inclusione in tutte le sue dimensioni: genere, età, abilità, origine, orientamento sessuale o background. Accogliamo e celebriamo le differenze individuali, riconoscendo il valore unico di ogni persona. Pertanto, chiunque soddisfi il profilo professionale richiesto può candidarsi a questa offerta di lavoro.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Si prega di autorizzare il trattamento dei dati in conformità al D.Lgs 196/2003 come modificato con il D.Lgs 101/2018 in adeguamento alla normativa europea di cui al Reg. UE 679/2016 (GDPR).

L’azienda ringrazia fin da ora le persone che risponderanno all’annuncio.