ITS ASSUME : Inside Sales Specialist, Security / Networking / Infrastruttura IT (Padova + smart[...]

ITS SRL - Tecnology Solutions; Padova; Ibrido; EUR 38.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di soluzioni tecnologiche a Padova cerca un Inside Sales Specialist per gestire le richieste commerciali e supportare la crescita del business. Richiesta una buona conoscenza di infrastruttura IT e Excel, con esperienza nel settore commerciale. Offriamo assunzione immediata a tempo indeterminato e retribuzione fino a €45mila.

Servizi

Formazione continua con acquisizione di certificazioni

Possibilità di carriera

Flessibilità e autonomia di lavoro

Competenze

• Domicilio o disponibilità a trasferirsi in zona.
• Conoscenza della lingua inglese.
• Esperienza in ruoli commerciali o back-office.
• Conoscenza delle principali terminologie IT.
• Ottimo utilizzo di strumenti informatici.

Mansioni

• Gestire le richieste in arrivo e predisporre preventivi.
• Interagire con figure chiave del cliente.
• Monitorare e gestire rinnovi prodotti e servizi.
• Analizzare i clienti per identificare opportunità.

Conoscenze

Inside sales

Sales back-office

Infrastruttura IT

Excel avanzato

Gestionali/ERP

Strumenti

Excel

Gestionali/ERP

Descrizione del lavoro

L’OPPORTUNITÀ IN SINTESI

AZIENDA : ITS

SETTORE : Security, Networking, Infrastruttura IT, System Integration

VENDOR PRINCIPALI : Watchguard, Fortinet, Libraesva, Veeam, Wasabi, VMware, Microsoft, Google, 3CX, HPE, HP Inc., Syneto, Sangfor, Acronis, Trend Micro

RUOLO : Inside Sales Specialist

RIPORTA A : CEO

ASSUNZIONE : Immediata a tempo indeterminato (full-time)

SEDE DI LAVORO : Padova città + smart working parziale

RETRIBUZIONE (RAL) : Fino a €45mila

COMPETENZE INDISPENSABILI : Inside sales, sales back-office, infrastruttura IT, Excel avanzato, gestionali / ERP

L’AZIENDA

• ITS nasce nel 2005 per supportare aziende e Pubblica Amministrazione offrendo servizi IT (progettazione, implementazione, gestione, aggiornamento) per la loro infrastruttura (sistemi informativi, workstation, server, networking, cybersecurity)
• Clienti : aziende fino a 250 posti di lavoro (studi professionali, industrie, servizi) che richiedono continuità operativa e un livello elevato di sicurezza IT
• Mission : ridurre il costo della non qualità nei sistemi e processi, eliminando inefficienze / sprechi / rischi e creando rapporti solidi e duraturi dove il cliente diventa un partner con cui crescere
• Territori : primariamente Veneto (presidio, assistenza onsite, interventi) + tutta Italia da remoto
• Tecnologie : sicurezza (firewall, endpoint, monitoraggio rete, posta elettronica, continuità operativa, backup), networking, ambienti di collaborazione Microsoft / Google, VoIP, cloud, backup, storage
• Punti forti : attenzione al cliente, comunicazione chiara per trasformare la cybersecurity in strumento di fiducia e continuità. Il rapporto diretto con i clienti garantisce trasparenza, responsabilità e rapidità. Competenza, cura nella gestione dei sistemi e disponibilità assicurano risposte veloci ed efficaci. La combinazione di professionalità, rapidità e relazione la rende partner affidabile
• Numeri : 5 persone, fatturato €1.7M, progetto di crescita di team e fatturato mantenendo qualità e vicinanza che i clienti le riconoscono

IL RUOLO

• Per potenziare il team e supportare la crescita del business, ITS cerca un / una Inside Sales Specialist che supporti l’azione commerciale, gestendo le richieste in arrivo, predisponendo preventivi tecnico-commerciali e seguendo gli ordini
• È questo un nuovo ruolo. La figura ideale ha alcune competenze tecnico-commerciali IT ed è motivata ad apprendere tecnologie, processi e prodotti
• Il percorso di selezione prevede un colloquio in presenza seguito da breve prova pratica (gestione offerte, Excel, interazione telefonica)
• Le figure più performanti potranno ambite a futuri ruoli di responsabilità

PERCHÉ COGLIERE QUESTA OPPORTUNITÀ

• Per operare in un ruolo nuovo e centrale in un’azienda di valore, innovativa, storica e in espansione
• Per partecipare a un mercato emergente e in espansione
• Per lavorare per obiettivi e in buona autonomia
• Per incrementare le competenze e acquisire certificazioni
• Per diventare colonna portante dell’azienda, lavorando a contatto con i vertici
• Per operare in un ambiente collaborativo, dedito all’innovazione continua e che consente di sviluppare competenze trasversali
• Per ambire a futuri ruoli di responsabilità in un’azienda in espansione

SEDE DI LAVORO

Padova Via Vigonovese + smart working parziale dopo avviamento

LINEA DI RIPORTO

La figura riporterà al CEO

PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITÀ

• Formazione continua su prodotti, servizi, soluzioni, tecnologie
• Conoscenza del portafoglio prodotti e servizi con capacità di intrattenere un dialogo con le figure chiave del cliente
• Gestione contatti in ingresso accogliendo con empatia le richieste
• Utilizzo Excel : aggiornamento listini, creazione tabelle e documenti
• Utilizzo gestionale / ERP : preventivi, offerte, ordini
• Gestione portali Pubblica Amministrazione per forniture e ordini
• Coordinamento con fornitori : richieste preventivi, acquisti prodotti e servizi
• Monitoraggio e gestione rinnovi prodotti e servizi dei clienti
• Supporto ai colleghi nelle attività commerciali
• Supporto commerciale di post-vendita : continuità di rapporto con i clienti, raccogliendo feedback ed esigenze per favorire futuri business
• Gestione obiezioni e reclami : mediazione e soluzione problemi con tempestività e professionalità
• Analisi clienti per identificare opportunità di ampliamento dei servizi, proposta modelli di vendita e iniziative commerciali
• Comunicazione su social network (LinkedIn)
• Aggiornamento documentazione mantenendo ordine nei flussi informativi
• Preparazione report commerciali
• Utilizzo strumenti digitali e AI per automatizzare attività
• Responsabilità e gestione delle problematiche del cliente (e delle relative opportunità) per la propria area di attività

COMPETENZE, REQUISITI, ESPERIENZE

• Domicilio (o disponibilità a trasferirsi) in zona; Patente B per raggiungere la sede e sporadici brevi spostamenti
• Conoscenza della lingua Inglese
• Esperienza in ruoli commerciali o back-office
• Conoscenza delle principali terminologie IT
• Capacità di interazione con clienti e fornitori
• Capacità di predisporre preventivi (sconti, ricarichi, scorpori, margini)
• Ottimo utilizzo di strumenti informatici : Excel, gestionali / ERP (offerte, ordini, anagrafiche) , portali e marketplace
• Alcune delle seguenti esperienze e competenze costituiranno un plus :
• IT e telecomunicazioni
• Cybersecurity e networking
• Servizi cloud
• Digitale e AI per automazione attività ripetitive
• CRM
• Portali Pubblica Amministrazione (MePA)
• Siti distributori IT

CARATTERISTICHE VINCENTI

• Forte interesse e attitudine a un ruolo 100% Inside Sales IT che richiede alcune competenze, passione per il proprio lavoro, dinamicità, approccio analitico e capacità di impattare positivamente sul business aziendale
• Curiosità e interesse verso le nuove tecnologie
• Desiderio di mettersi in gioco, specializzarsi e accrescere competenze e capacità; Attitudine all’innovazione, all’apprendimento e al miglioramento costante
• Approccio orientato al risultato, capacità di lavorare in modo organizzato e per obiettivi, praticità, affidabilità, accuratezza, metodicità, puntualità
• Capacità di lavorare in autonomia e prendere l'iniziativa
• Capacità di offrire al cliente un servizio di valore generando una relazione duratura
• Consapevolezza di lavorare per un obiettivo comune considerando la visione d’insieme aziendale e la soddisfazione del cliente come priorità
• Capacità relazionali : approccio piacevole e positivo, comunicazione ed esposizione efficace, pensiero critico, ascolto attivo
• Ambizione alla crescita personale e professionale
• Etica, onestà, riservatezza

L’AZIENDA OFFRE

• Inserimento in un ruolo nuovo e centrale in un’azienda di valore, innovativa, storica e in espansione
• Assunzione immediata a tempo indeterminato (full-time)
• Retribuzione Annua Lorda (RAL) fino a €45mila
• Flessibilità e autonomia di lavoro
• Formazione continua con acquisizione di certificazioni
• Possibilità di carriera (futuro Team Leader)

PER CANDIDARSI

• LA RICERCA E SELEZIONE È CONDOTTA SENZA INTERMEDIAZIONE, DIRETTAMENTE ED ESCLUSIVAMENTE DALL’AZIENDA (con il supporto di PBS per digital e comunicazione)
• Si invita a candidarsi tramite LinkedIn verificando di aver caricato in LinkedIn il CV (PDF) più AGGIORNATO
• Tutte le candidature verranno attentamente valutate. I candidati più interessanti verranno contattati entro 24 ore