Italian-speaking Customer Support Specialist - Athens(Greece)

Velenosi&Meredith; Reggio Calabria; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un’agenzia di supporto clienti è alla ricerca di un Customer Support Specialist che parli italiano per un ruolo ad Atene o remoto. Offriamo uno stipendio competitivo, formazione retribuita, e un pacchetto di benefici che include assistenza sanitaria e supporto per il trasferimento. È richiesta la fluente comunicazione in italiano e un buon livello di inglese. Entra a far parte di un team internazionale e sviluppa la tua carriera nel settore del supporto tecnico.

Servizi

Stipendio competitivo + 2 mensilità extra

Formazione retribuita

Assicurazione sanitaria

Supporto per il trasferimento

Competenze

• Fluenza in italiano (C2) e buon livello di inglese (B2+).
• Passaporto europeo richiesto.
• Capacità di lavorare in un team internazionale.

Mansioni

• Fornire assistenza via telefono, chat ed email ai clienti italiani.
• Risolvere problemi legati a ordini e dispositivi.
• Collaborare con il team per segnalazioni tecniche.

Conoscenze

Comunicazione in italiano

Competenza tecnica

Gestione del cliente

Descrizione del lavoro

Overview

Now Hiring: Italian-speaking Customer Support Specialist - Athens (Greece)

Parli fluentemente italiano e ami la tecnologia e il design? Unisciti al nostro team in Grecia per fornire assistenza per diversi brand globali!

Sede: Atene (o remoto dalla Grecia)

Lingue: Italiano (C2) + Inglese (B2+)

Ruolo: Assistenza clienti via telefono, chat ed email - formazione inclusa!

Responsibilities

• Fornirai assistenza via telefono, chat ed email ai clienti italiani
• Aiuterai con problemi legati a ordini, dispositivi, account e impostazioni
• Offrirai soluzioni chiare e tempestive, mantenendo alti standard di soddisfazione
• Collaborerai con il team per risolvere segnalazioni tecniche e richieste complesse
• Promuoverai buone pratiche digitali e supporto responsabile all'utente

What we offer

• Stipendio competitivo + 2 mensilità extra / anno
• Formazione retribuita, assicurazione sanitaria e bonus mensili in base alla performance
• Supporto per il trasferimento (volo + alloggio)
• Crescita professionale in un team internazionale

Passaporto europeo richiesto

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