It Technical Support Specialist

Mediatica Digital Spa; Bardi; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi IT sta ricercando un IT Technical Support Specialist da inserire nel proprio team. I candidati ideali devono avere una formazione tecnica e almeno 3 anni di esperienza nel supporto IT, con competenze specifiche in Windows e Microsoft Office. È prevista reperibilità su turnazioni e si offre contratto di assunzione con inquadramento retributivo commisurato alle competenze.

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza specifica nel ruolo.
• Esperienza nella gestione di utenti VIP è un plus.

Conoscenze

Capacità di risolvere errori su sistemi operativi Windows 10 e 11

Ottima padronanza della suite Microsoft Office 2016 / 365

Conoscenza di Microsoft Active Directory

Gestione dei dispositivi mobili

Conoscenza Microsoft Intune

Competenze base di sicurezza e Cybersecurity

Diagnosi dei guasti di stampanti e altri dispositivi periferici

Gestione dei ticket (preferibilmente con ServiceNow)

Esperienza nella gestione di utenti VIP

Formazione

Diploma o Laurea in Discipline Tecnico Scientifiche

Descrizione del lavoro

Mediatica si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private.

Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l'erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction.

Mediatica sta ricercando un IT Technical Support Specialist da inserire in un progetto strutturato I candidati ideali sono Diplomati o Laureati in Discipline Tecnico Scientifiche (Ingegneria Informatica o cultura equivalente) e hanno maturato almeno 3 anni di esperienza specifica nel ruolo

Sono richieste le seguenti competenze :

• Capacità di risolvere errori su sistemi operativi Windows 10 e 11
• Ottima padronanza della suite Microsoft Office 2016 / 365
• Conoscenza di Microsoft Active Directory
• Gestione dei dispositivi mobili
• Conoscenza Microsoft Intune
• Conoscenze di base nella risoluzione dei problemi di rete
• Competenze base di sicurezza e Cybersecurity
• Diagnosi dei guasti di stampanti e altri dispositivi periferici
• Gestione dei ticket (preferibilmente con ServiceNow)
• Esperienza nella gestione di utenti VIP

Altre informazioni

Sede di lavoro: San Donato Milanese

E' prevista reperibilità su turnazioni

Si offre contratto di assunzione con inquadramento retributivo che sarà approfondito con i candidati in fase di colloquio e commisurata alle reali competenze ed esperienze già acquisite.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.

Inviare CV dettagliato con consenso al trattamento dei dati personali D.Lgs. 196 / 03 e GDPR UE 2016 / 679.