IT Support Specialist

Difass International; Rimini; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore nutraceutico cerca un IT Support Specialist a Rimini. La posizione comporta la gestione di CRM e ERP, il supporto tecnico agli utenti e la conformità alle normative GDPR. Si offre un contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di stabilizzazione e un ambiente in forte evoluzione.

Servizi

Buoni pasto

Possibilità di stabilizzazione

Competenze

• 1-2 anni di esperienza in ruoli simili all’interno di contesti aziendali in crescita.
• Domicilio in provincia di Rimini o limitrofe.

Mansioni

• Gestire operatività e manutenzione CRM e ERP aziendali.
• Formare utenti interni ed esterni sull’utilizzo dei sistemi.
• Monitorare e mantenere i server interni e i servizi cloud.

Conoscenze

Nozioni di cybersecurity e protezione dei dati

Esperienza di software CRM

Problem solving

Attitudine al lavoro in team

Formazione

Diploma o laurea ad indirizzo informatico

Strumenti

CRM software

ERP software

Descrizione del lavoro

Difass International S.p.a.

Azienda con sede a Rimini (RN), operante nel settore Nutraceutico da oltre 25 anni e leader in Italia nella ricerca, sviluppo e commercializzazione di Alimenti ai fini medici speciali, Integratori e Dispositivi Medici, ricerca:

IT Support Specialist

Descrizione del Profilo

Siamo alla ricerca di una persona dinamica e proattiva che abbia la volontà di innestarsi in un progetto espansivo, offrendo il suo contributo umano e professionale.

La Persona deve avere il desiderio di coltivare una progettualità individuale e collettiva di lunghissimo respiro e deve sapersi adattare al ambiente preesistente per poi poter cogliere le opportunità di costante e graduale evoluzione professionale che le mutevoli esigenze Aziendali offriranno.

I principali ambiti che interessano il ruolo sono Information Technology a tutto tondo (gestione hardware e software), Privacy ed in una parte marginale ma non trascurabile, assistenza logistica e operativa all’ufficio commerciale.

Nello specifico, le Tue principali mansioni saranno:

• Gestione delle operatività e manutenzione di CRM e ERP aziendali: in particolare sarai il primo livello di assistenza e supporto tecnico per dipendenti interni e collaboratori esterni, gestendo quotidianamente ticket informatici sia in autonomia che col supporto delle software house;
• Amministrazione degli account aziendali: credenziali di accesso e permessi utente;
• Monitoraggio e manutenzione dei server interni e servizi cloud;
• Formazione di base agli utenti interni ed esterni sull’utilizzo dei sistemi aziendali;
• Controllo e aggiornamento delle politiche di sicurezza informatica e backup dei dati;
• Gestione dell’inventario IT e dei contratti di assistenza/licenze software;
• Gestione quotidiana di PC, ipad e smartphone (installazione, configurazione, manutenzione);
• Coordinamento con il Responsabile Privacy per garantire la conformità alle normative GDPR;
• Marginalmente, seppur con cadenze regolari, sarà anche titolare di alcune operatività strettamente logistiche e amministrative, tanto basilari e meccaniche quanto strategiche e decisive per il mantenimento dei corretti flussi aziendali, a supporto all’ufficio commerciale.

Sei la Persona giusta se hai:

• Nozioni di cybersecurity e protezione dei dati (GDPR);
• Esperienza di software CRM e ERP;
• Capacità di problem solving e gestione autonoma delle priorità;
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interdipartimentale;
• Diploma o laurea ad indirizzo informatico o equivalente (preferenziale);
• Esperienza di 1-2 anni in ruoli simili all’interno di contesti aziendali in crescita (preferenziale);
• Domicilio in provincia di Rimini o limitrofe.

Ti offriamo:

• IV° Livello CCNL del commercio (14 mensilità) – ogni sfumatura verrà valutata durante l’iter selettivo;
• Contratto a tempo determinato (12 mesi) con l’intenzione di stabilizzare quanto prima il rapporto a tempo indeterminato;
• Buoni pasto;
• Opportunità di lavorare in una realtà in forte evoluzione, con radici ben consolidate nel settore.

Sede di lavoro: Coriano di Rimini.