IT SUPPORT

BV TECH; Parma; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore ICT a Parma cerca un/una IT Support. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione delle chiamate di assistenza e competenze avanzate in MS Windows. Offriamo un contratto commisurato all'esperienza inclusivo di assicurazione sanitaria e un ambiente di lavoro professionale e dinamico.

Servizi

Assicurazione sanitaria

Ambiente dinamico e professionale

Competenze

• Competenze nella gestione di chiamate di assistenza.
• Capacità di configurazione e gestione delle periferiche.
• Esperienza nel tracciamento e nella rilevazione di allarmi.

Mansioni

• Accogliere e gestire le chiamate di assistenza.
• Eseguire procedure di controllo con gli strumenti forniti.
• Coinvolgere le strutture di II livello da remoto.

Conoscenze

Conoscenza avanzata di MS Windows

Autonomia nella configurazione di parametri

Capacità di troubleshooting

Formazione

Diploma in discipline tecnico-scientifiche

Descrizione del lavoro

BV TECH Group è un gruppo innovativo, interamente italiano, e uno dei principali attori del mercato dell’Information & Communication Technology e della Sicurezza delle Informazioni.

Fondato nel 2005, il Gruppo comprende società di ingegneria, servizi informatici e sicurezza con oltre 1000 professionisti e sedi in tutta Italia (Milano, Roma, Genova, Grottaglie) e all’estero (Londra e Boston).

In qualità di partner fondatore di (IC)³, consorzio creato dal Massachusetts Institute of Technology (MIT) – oggi Cybersecurity At MIT Sloan (CAMS) – BV TECH contribuisce attivamente alla diffusione della cultura della sicurezza informatica e alla protezione delle infrastrutture critiche.

Il gruppo sviluppa tecnologie nazionali in ambito ICT, sia civile che militare (C4ISTAR), con l’obiettivo di favorire innovazione e crescita del Paese.

🎯 Il nostro obiettivo?

Guidare la trasformazione digitale e la sicurezza informatica attraverso soluzioni tecnologiche avanzate, servizi di ingegneria e gestione IT, promuovendo un approccio innovativo e sostenibile.

🔍 Siamo alla ricerca di un/una IT Support da inseire presso cliente finale a Parma

💼 Cosa farai nel ruolo

• Attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e dispaccio di chiamate di assistenza
• Rilevazione allarmi
• Esecuzione di procedure di controllo attraverso strumenti messi a disposizione dal Cliente e/o dai Service Manager
• Approccio strutturato al troubleshooting
• Ingaggio delle strutture di II livello da remoto
• Diploma in discipline tecnico-scientifiche
• Conoscenza avanzata del sistema operativo client MS Windows (7 e 10) e autonomia nella configurazione dei principali parametri
• Capacità di configurazione, accesso e utilizzo di servizi e risorse di rete configurate sul PC (client)
• Capacità di configurazione e gestione problematiche delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc)

✅ Benefici

• Inserimento contrattuale, livello e RAL commisurati all’esperienza
• Assicurazione sanitaria
• Ambiente dinamico e professionale, attento alla crescita e al benessere delle persone

🔐 In BV TECH, innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese.

👉 Vuoi unirti a noi? Candidati ora o condividi con chi potrebbe essere interessatə!

📅 Le selezioni sono aperte ora: entra nel nostro team!

Il presente annuncio è rivolto a candidatə di qualsiasi sesso ed età, nel rispetto delle normative vigenti (L.903/77, D.Lgs. 198/2006, 215/03, 216/03).

Fidenza, Emilia-Romagna, Italy 1 week ago