It Specialist

Akg Italia; Liguria; Ibrido; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società internazionale nel settore IT sta cercando un IT Specialist responsabile dell'assistenza IT di 1st e 2nd livello, gestione delle risorse e logistica. Il candidato ideale deve avere esperienza con Microsoft 365, Windows 10/11 e gestione dell'infrastruttura IT. Si offre un ambiente giovane con contratto a tempo indeterminato, orario full time e possibilità di smart working.

Servizi

Ambiente di lavoro dinamico

Possibilità di smart working

Ticket Restaurant da 8 euro al giorno

Dotazioni aziendali: PC portatile e cellulare

Competenze

• Conoscenza dello stack tecnologico Microsoft 365 / Azure.
• Conoscenza di Windows 10 / 11.
• Esperienza di gestione dell'infrastruttura IT.

Mansioni

• Valutare le esigenze tecnologiche e gestire la logistica dell'acquisizione dei beni.
• Definire e gestire il processo di onboarding/offboarding.
• Mantenere relazioni con i fornitori e negoziare contratti.
• Supervisionare le operazioni quotidiane del reparto IT.
• Collaborare con i principali stakeholder per lo sviluppo del budget IT.
• Gestire le risorse informatiche durante il loro ciclo di vita.
• Collaborare con i project manager per l'implementazione di progetti IT.

Conoscenze

Conoscenza dello stack tecnologico Microsoft 365 / Azure

Conoscenza di Windows 10 / 11

Esperienza di gestione dell'infrastruttura IT

Sicurezza, governance e conformità informatica

Gestione dei fornitori

Gestione dei progetti IT

Disaster Recovery e continuità aziendale

Conoscenza CRM

Conoscenza dei software aziendali

Conoscenza degli strumenti di Intelligenza Artificiale

Buona conoscenza della lingua inglese

Descrizione del lavoro

Chi siamo

AKG Italia è parte del gruppo Angus Knight, una società Australiana co-fondata più di 30 anni fa da Duncan Angus, con la convinzione che compassione, esperienza e sviluppo delle competenze consentano alle persone di migliorare la propria vita e quella delle proprie comunità. Forniamo soluzioni innovative per l'occupazione, la salute e l'istruzione in sei Paesi e più di 300 sedi in Australia, Canada, Italia, Singapore, Svezia e Regno Unito. Tra i nostri clienti ci sono persone in cerca di lavoro, studenti e studentesse, governi e amministrazioni locali, aziende e organizzazioni. Oggi, AKG rimane fedele al suo scopo iniziale : valorizzare l'unicità delle persone aiutandole nei loro percorsi di occupazione e di istruzione, consentendogli di affermarsi all'interno delle loro comunità. Raggiungiamo i nostri obiettivi attraverso la nostra rete globale, le competenze e l'esperienza della nostra squadra, e l'impegno che manteniamo per raggiungere il nostro scopo. Operiamo nell'ambito delle Politiche Attive del Lavoro e della Formazione Finanziata, con la responsabilità di supportare gli utenti in cerca di lavoro nello sviluppo delle proprie competenze attraverso la progettazione ed erogazione di servizi di orientamento e percorsi di formazione specifica, necessari per realizzare e / o raggiungere i loro obiettivi professionali. AKG Italia si rivolge anche alle aziende : offrendo corsi di formazione aziendale, progettati per rispondere alle specifiche esigenze delle aziende. Creiamo percorsi formativi su misura, studiati per supportare lo sviluppo e la crescita dei dipendenti delle nostre aziende clienti.

Posizione

L'IT Specialist sarà responsabile di fornire assistenza IT di 1st e 2nd livello ai dipendenti, gestendo anche l'approvvigionamento e la logistica delle risorse informatiche. Si occuperà della gestione dei dispositivi per i nuovi assunti e per il personale in uscita, oltre a mantenere relazioni efficaci con i fornitori e amministrare i contratti. Gestirà le operazioni quotidiane del reparto IT, garantendo il corretto funzionamento dei sistemi e un elevato livello di servizio. Inoltre, collaborerà alla gestione del budget IT, tracciando le risorse durante il loro ciclo di vita e supportando l'implementazione di progetti IT in coordinamento con i project manager.

Responsabilità

• Approvvigionamento e logistica IT : Valutare le esigenze tecnologiche, ricerca i fornitori e prende decisioni informate sugli acquisti. Gestire la logistica dell'acquisizione e della distribuzione delle risorse informatiche.
• Processo onboarding/offboarding : Definire e gestire un processo per i nuovi dipendenti e per quelli che lasciano l'azienda, assicurandosi che ricevano apparecchiature informatiche preconfigurate e adatte allo scopo.
• Gestione fornitori e contratti : Mantenere relazioni con i fornitori, negoziare i contratti, monitorare le prestazioni e risolvere eventuali problemi.
• Operazioni IT e forniture di servizi : Supervisare le operazioni quotidiane del reparto IT interno, garantire che i sistemi e le reti funzionino senza problemi e mantenere elevati livelli di servizio.
• Gestione budget IT : Collaborare con i principali stakeholder per sviluppare e monitorare il budget IT, garantire che le risorse siano allocate in modo efficace ed efficiente.
• Gestione risorse informatiche : Tracciare e gestire le risorse informatiche durante il loro ciclo di vita, mantenere un inventario di hardware e software, condurre audit e garantire la conformità ai contratti di licenza.
• Implementazione progetti IT : Collabora con i project manager, definire l'ambito e le tempistiche del progetto, assegnare le risorse, monitorare i progressi e garantire il completamento del progetto con la casa madre.

Requisiti

• Conoscenza dello stack tecnologico Microsoft 365 / Azure
• Conoscenza di Windows 10 / 11
• Esperienza di gestione dell'infrastruttura IT
• Sicurezza, governance e conformità informatica
• Gestione dei fornitori
• Gestione dei progetti IT
• Disaster Recovery e continuità aziendale
• Conoscenza CRM
• Conoscenza dei software aziendali
• Conoscenza degli strumenti di Intelligenza Artificiale
• Buona conoscenza della lingua inglese

Cosa offriamo

• Un ambiente giovane, dinamico e in forte espansione, che crede fortemente nella propria mission di aiutare chi ha bisogno di noi e dei nostri servizi.
• Orario di lavoro full time
• Possibilità di smart working
• Ticket Restaurant da 8 euro al giorno
• Dotazioni aziendali : PC portatile e cellulare
• Si offre contratto a tempo indeterminato, ccnl Commercio.