IT Service Manager - End-to-End ITIL for 2 Corporate Apps

Rpctech; Genova; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi informatici cerca un Service Manager a Genova con esperienza nella gestione dei servizi IT e nell'implementazione delle best practice ITIL. La figura sarà responsabile della governance e del miglioramento dei processi di Service Management su due applicativi corporate, oltre a supportare il setup e onboarding. È richiesta esperienza specifica nelle attività di Service Management e conoscenza pratica delle best practices ITIL, con disponibilità per full time su turni.

Competenze

• Esperienza nella gestione di servizi IT e implementazione delle best practice ITIL.
• Capacità di gestire end-to-end il Service Management.
• Competenze nel setup e onboarding di applicativi.

Mansioni

• Supporto alla fase di setup e onboarding.
• Gestione end-to-end del Service Management su due applicativi corporate.
• Implementazione e divulgazione delle ITIL Best Practices.

Conoscenze

Gestione servizi IT

Implementazione delle best practice ITIL

Governance dei processi di Service Management

Strumenti

Identity server

FileTransfer

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi informatici cerca un Service Manager a Genova con esperienza nella gestione dei servizi IT e nell'implementazione delle best practice ITIL. La figura sarà responsabile della governance e del miglioramento dei processi di Service Management su due applicativi corporate, oltre a supportare il setup e onboarding. È richiesta esperienza specifica nelle attività di Service Management e conoscenza pratica delle best practices ITIL, con disponibilità per full time su turni.