IT Salesforce Analyst Expert

Biesse; Pesaro; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore tech cerca un Salesforce Consultant Expert per contribuire all’implementazione e ottimizzazione di soluzioni Salesforce. La figura dovrà raccogliere requisiti, tradurli in soluzioni tecniche e collaborare con gli sviluppatori. Richiesta laurea in Ingegneria Informatica e almeno 2 anni di esperienza, affinché possa supportare i processi CRM e coordinare tra IT e altri reparti.

Competenze

• Esperienza pratica di almeno 2 anni nel ruolo, o ruoli affini.
• Forte orientamento ai processi aziendali.
• Buone capacità analitiche.

Mansioni

• Raccolta e analisi requisiti interfacciandosi con le funzioni aziendali.
• Traduzione dei bisogni di business in soluzioni tecniche.
• Collaborare con gli sviluppatori per assicurare l’allineamento tra requisiti e implementazione.

Conoscenze

Conoscenza delle principali Cloud Salesforce

Analisi dei requisiti

Attitudine proattiva

Formazione

Laurea in Ingegneria Informatica o equivalenti

Descrizione del lavoro

Il Salesforce Consultant Expert, riportando direttamente all’ IT Markets Business Application Manager, contribuirà all’implementazione e ottimizzazione di soluzioni sulla piattaforma Salesforce all’interno della nostra organizzazione.

Key Responsibilities :

• Raccolta e analisi requisiti interfacciandosi con le funzioni aziendali di riferimento
• Traduzione dei bisogni di business in soluzioni tecniche o configurazioni
• Guidare la raccolta dei requisiti, la definizione della roadmap progettuale e la stesura di documentazione funzionale
• Collaborare con gli sviluppatori per assicurare l’allineamento tra requisiti funzionali e implementazione tecnica
• Supporto nella progettazione di processi CRM
• Coordinamento tra IT e reparti funzionali (vendite, assistenza, ecc.)
• Supporto quotidiano agli utenti

Requisiti richiesti :

• Laurea in Ingegneria Informatica o equivalenti
• Esperienza pratica di almeno 2 anni nel ruolo, o ruoli affini
• Forte orientamento ai processi aziendali
• Conoscenza delle principali Cloud Salesforce coinvolte (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud)
• Attitudine proattiva, autonomia operativa, buone capacità analitiche