It Process Junior

Humangest S.P.A.

Milano

In loco

EUR 18.000 - 22.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Non inviare un curriculum generico — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati per questo specifico impiego.

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Descrizione del lavoro

Humangest SpA, filiale di Monza, ricerca per azienda cliente operante nel settore della vendita, noleggio e assistenza di carrelli elevatori, una figura di analista per ottimizzare i flussi di lavoro.

La risorsa si occuperà di mappare, analizzare e digitalizzare processi, implementare ERP/CRM e sistemi di ticketing, monitorare KPI e fornire formazione agli utenti, con focus su sicurezza informatica e IA applicata al business.

Competenze

Laurea in discipline indicate o diploma tecnico with esperienza pregressa.
Esperienza con ERP/CRM e gestione reti/sicurezza.
Competenze analitiche, problem solving e buone doti comunicative.

Mansioni

Mappare e analizzare processi operativi per individuare colli di bottiglia.
Digitalizzare e configurare soluzioni ERP/CRM e sistemi di ticketing.
Monitorare KPI legati all’efficienza e training utenti.

Conoscenze

Analytical skills

Problem solving

Comunicazione

Formazione

Laurea in Ingegneria Gestionale/Informatica/Economia

Strumenti

ERP

CRM

Sistemi di ticketing

Sicurezza informatica

Descrizione del lavoro

Humangest SpA, filiale di Monza, ricerca per azienda cliente operante nel settore della vendita, noleggio e assistenza di carrelli elevatori

La risorsa si occuperà di analizzare, ottimizzare e digitalizzare i flussi di lavoro aziendali.

Il suo obiettivo è efficientare i processi usando tecnologie e software adeguati.

Principali Responsabilità:

Mappatura e analisi: Analizzare i processi operativi correnti (produzione, logistica, amministrazione) per individuare colli di bottiglia o inefficienze.
Digitalizzazione: Implementare o configurare soluzioni software (es. gestionali ERP, CRM, sistemi di ticketing) per automatizzare e rendere sicuri i flussi di dati.
Monitoraggio KPI: Rilevare indicatori chiave di prestazione legati all'efficienza tecnologica e produttiva.
Supporto e formazione: Gestire il supporto agli utenti interni, risolvere problemi tecnici e assicurare l'adozione corretta degli strumenti digitali da parte dei dipendenti.
Hard Skills: Conoscenza dei sistemi informativi aziendali (ERP), architetture di rete, sicurezza informatica e strumenti di Intelligenza Artificiale applicata al business.
Soft Skills: Ottime capacità di problem solving, doti comunicative e gestionali.
Titolo di studio: Laurea in Ingegneria Gestionale, Informatica, Economia o Diploma tecnico/informatico con esperienza pregressa nel ruolo.