IT Jira Specialist

Jobbit; Remoto; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una realtà internazionale nel settore IT cerca una figura responsabile per garantire servizi di alta qualità nella Digital Transformation. Il candidato ideale ha una laurea in materie tecnico-scientifiche e almeno due anni di esperienza nel ruolo. È richiesta una buona conoscenza di sistemi operativi Windows e Linux, esperienza con Jira e Confluence, e competenze in programmazione. Offriamo un lavoro da remoto in un ambiente smart e collaborativo con opportunità di formazione continua.

Servizi

Ambiente smart e collaborativo

Formazione continua

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo.
• Capacità relazionali e di sintesi.
• Conoscenza base di networking.

Mansioni

• Garantire l'erogazione di servizi IT di alta qualità.
• Gestire l'implementazione dei processi e delle operazioni.
• Migliorare continuamente i servizi.

Conoscenze

Raccolta ed interpretazione delle necessità del cliente

Capacità di analisi dei problemi e loro soluzione

Lavoro in team

Motivazione e affidabilità

Conoscenza di linguaggi di programmazione (PHP, Python, Java, ecc.)

Conoscenza sistemistica di Windows e Linux

Formazione

Laurea o Diploma in materie Tecnico Scientifiche

Strumenti

Jira

Confluence

Descrizione del lavoro

Michael Page

La risorsa sarà responsabile di garantire l'erogazione di servizi IT di alta qualità, nelle diverse fasi di pianificazione dei servizi, progettazione e l'implementazione dei processi, gestione delle operazioni, controllo e il miglioramento continuo dei servizi.

• Laurea o Diploma in materie Tecnico Scientifiche (Informatica, Ingegneria, Matematica, Fisica) o titolo/esperienza di studio equivalente
• Capacità di raccogliere e interpretare necessità ed esigenze del cliente, capacità relazionali e di analisi dei problemi e loro soluzione, capacità di sintesi.
• Propensione al lavoro in team e alle relazioni interpersonali.
• Motivazione, accuratezza e affidabilità.
• Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo
• Esperienza nell'amministrazione delle piattaforme Jira e/o Confluence o di altri sistemi di ticketing e documentali.
• Conoscenza sistemistica dei sistemi operativi Windows e Linux.
• Conoscenza di uno o più linguaggi di programmazione tra i quali: PHP, Python, Groovy, Java, Javascript.
• Conoscenze base di networking.
• Conoscenza anche basilare di soluzioni di Monitoraggio come Nagios/OP5, Solarwinds o simili.
• Preferibile conoscenza di DB ed application server.
• Preferibile conoscenza di scripting (bash shell).
• Preferibile conoscenza di processi di IT Service Management (es. Incident Problem, Change Management, etc).

Realtà internazionale operante in ambito IT Digital Transformation.

• Lavoro da remoto
• Ambiente smart e collaborativo, con piani di formazione continua e percorsi indirizzati alle certificazioni.

Settore: Altro

Ruolo: Altro