It Infrastructure Lead

Reverse; Lombardia; Hybrid; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Welfare aziendale

Assistenza sanitaria

Smart Working 3+2

Job summary

Reverse, azienda leader nell’editoria professionale e soluzioni software, cerca IT Infrastructure Lead. Inserito nella Direzione IT, riporterà al Corporate Systems Manager e coordinerà l’infrastruttura aziendale, gestendo server, reti e cloud per sostenere sedi e piattaforme B2B destinate ai clienti finali.

Gestirà un collaboratore junior e coordinerà fornitori esterni (Data Center, Help Desk di I livello) garantendo sicurezza, continuità operativa, gestione ticket e SLA.

Qualifications

• Laurea o diploma in indirizzo informatico o tecnico.
• Esperienza 4-5 anni in ruoli simili (IT Infrastructure).
• Conoscenza AWS, Private Cloud e Microsoft 365.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Responsibilities

• Gestire infrastruttura sistemistica & cloud: server, O/S, virtualizzazione, storage, directory, Private Cloud, AWS, Microsoft 365.
• Garantire continuità operativa e disponibilità di sistemi e piattaforme B2B.
• Gestire reti e connettività LAN/MPLS/SD-WAN, firewall, VPN per sedi.
• Applicare policy di cybersecurity e gestione incidenti.
• Supervisionare IT Service Desk, SLA/KPI e reportistica.
• Coordinare fornitori e asset, gestione inventario e ciclo vita hardware.

Skills

IT Infrastructure Leadership

Cloud & Server management

Networking (LAN, MPLS/SD-WAN, VPN)

Cybersecurity awareness

Vendor management & coordination

English proficiency

Education

Laurea o Diploma in Informatica/Ingegneria

Tools

AWS

Private Cloud

Microsoft 365 / Office 365

Job description

Azienda leader in Italia nel settore dell’editoria professionale, informazione e soluzioni software per il mondo legale, fiscale e aziendale. La realtà fa parte di un primario gruppo multinazionale europeo ed opera offrendo strumenti tecnologici, software gestionali e contenuti ad altissimo valore aggiunto per accompagnare i professionisti e le imprese nella loro trasformazione digitale.

Descrizione del Ruolo

Inserito/a all’interno della Direzione IT e a riporto del Corporate Systems Manager, la risorsa ricoprirà il ruolo di IT Infrastructure Lead.

In questo ruolo, sarà responsabile dell'infrastruttura tecnologica aziendale a 360°, coordinando la gestione operativa, la manutenzione e l'evoluzione di server, reti, cloud e sistemi sistemici che sostengono sia l'operatività interna delle sedi, sia l'erogazione delle piattaforme e dei prodotti digitali B2B destinati ai clienti finali.

La risorsa gestirà direttamente un collaboratore junior (focalizzato sulla gestione dei device aziendali, client e processi di onboarding/offboarding) e coordinerà le attività dei fornitori partner terzi (Help Desk di I livello esternalizzato, Data Center e Telco).

Principali Responsabilità

• Gestione dell'Infrastruttura Sistemistica & Cloud: Amministrare e monitorare server, sistemi operativi, ambienti di virtualizzazione, storage, servizi di directory, infrastrutture Private Cloud, AWS, Microsoft 365 / Office 365.
• Business Continuity & Disponibilità Sistemi: Garantire prestazioni, capacità, continuità operativa ed elevata disponibilità di tutti i sistemi aziendali e delle piattaforme B2B; pianificare backup, disaster recovery, patching, aggiornamenti e rinnovi tecnologici.
• Rete e Connettività: Presidiare l'architettura di rete aziendale (LAN, MPLS/SD-WAN, routing, switching, firewall, VPN) per tutte le sedi del gruppo, in stretto coordinamento con l'IT di Gruppo e i fornitori di connettività.
• Sicurezza Infrastrutturale: Applicare gli standard, le policy e i controlli di Cybersecurity (hardening, gestione accessi, remediation delle vulnerabilità, log management e gestione incidenti) in collaborazione con il responsabile della Cybersecurity.
• Gestione Servizi IT & Service Desk: Supervisionare i flussi di incident/request ed escalation tramite il sistema di ticketing; monitorare SLA/KPI dei fornitori terzi e predisporre la reportistica periodica.
• Coordinamento Fornitori & Assets: Gestire i rapporti operativi con Data Center, fornitura hardware e partner TLC; verificare la qualità dei servizi e gestire l'inventario ed il ciclo di vita delle dotazioni informatiche e della telefonia.
• Titolo di Studio: Laurea o Diploma ad indirizzo Informatico, Ingegneristico o discipline tecnico-scientifiche equivalenti.
• Esperienza:4-5 anni di esperienza maturata in ruoli analoghi (IT Infrastructure Specialist / Lead / System Administrator) in contesti aziendali strutturati di medie dimensioni.
• Esperienza nella gestione di ambienti AWS, Private Cloud e Microsoft 365.
• Solida padronanza di architetture di rete, firewalling, virtualizzazione e servizi Active Directory.
• Conoscenza delle logiche e dei processi di gestione ticket/SLA.
• Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), necessaria per l'interfaccia con i referenti tecnici e l'IT di Gruppo internazionale.
• Attitudine e Soft Skills: Approccio analitico e orientato al problem solving, capacità di gestione dei fornitori esterni, doti di leadership per il coordinamento delle risorse e predisposizione alla flessibilità operativa.
• Contratto: Assunzione a tempo indeterminato.
• Inquadramento economico:35.000 € – 45.000 € RAL.
• Modalità di Lavoro: Modalità ibrida (Smart Working strutturato con 3 giorni in presenza e 2 da remoto a settimana).
• Benefit: Buoni pasto giornalieri, piano di Welfare aziendale integrativo, sanità integrativa.