IT Infrastructure Demand Analyst - Hybrid work (Milano)

ISA Digital Consulting; Milano; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Part-time

Descrizione del lavoro

ISA Digital Consulting, con oltre 30 anni di esperienza, cerca un/a IT Infrastructure Demand Analyst per gestire richieste infrastrutturali e facilitare comunicazioni tra business e IT. Il candidato ideale ha buone capacità relazionali e conoscenze IT.

Il lavoro è full-time con modalità ibrida - presenza richiesta in sede per almeno 3 giorni a settimana, soprattutto all'inizio. Tipo di contratto: Partita IVA o co.co.co.

Competenze

• Richiesta esperienza nella gestione delle infrastrutture IT.
• Eccellenti capacità di comunicazione con diverse seniority.
• Competenze in project management sono un plus.

Mansioni

• Gestire le comunicazioni tra business e IT.
• Raccogliere e analizzare i requisiti infrastrutturali.
• Supportare la gestione del ciclo di vita delle demand.
• Collaborare con team tecnici e fornitori.

Conoscenze

Conoscenza base di tematiche infrastrutturali IT

Buone capacità comunicative e relazionali

Capacità di raccolta e strutturazione dei requisiti

Proattività e autonomia organizzativa

Conoscenza di metodologie di demand o project management

Descrizione del lavoro

ISA Digital Consulting è una società di consulenza indipendente con oltre 30 anni di esperienza nel supporto alle direzioni ICT di grandi organizzazioni. Operiamo su progetti complessi di trasformazione digitale in ambito pubblico e privato, in contesti nazionali e internazionali.

Siamo alla ricerca di un/a IT Infrastructure Demand Analyst per un nostro cliente, con l’obiettivo di rafforzare la gestione delle demand infrastrutturali in un contesto multi‑stakeholder e in evoluzione digitale.

Attività

• Fare da front‑end tra business, team applicativi e IT per le iniziative infrastrutturali della Divisione, garantendo allineamento e fluidità nelle comunicazioni.
• Raccogliere e analizzare i requisiti infrastrutturali legati a nuovi progetti e iniziative digitali, assicurando completezza e qualità delle informazioni.
• Formalizzare le richieste e supportare la gestione del ciclo di vita delle demand (DCR), nel rispetto delle priorità e delle scadenze di progetto.
• Collaborare con i team tecnici interni e i fornitori per la qualifica e l’avanzamento delle richieste, monitorando lo stato e gestendo le eventuali criticità.

Requisiti

• Conoscenza base di tematiche infrastrutturali IT (server, networking, database, storage).
• Buone capacità comunicative e relazionali: il ruolo richiede interazione costante con interlocutori tecnici e di business, a diversi livelli di seniority.
• Capacità di raccolta e strutturazione dei requisiti, anche in contesti complessi e multi‑stakeholder.
• Proattività, autonomia organizzativa e attitudine al lavoro in team distribuiti.
• Conoscenza di metodologie di demand o project management (es. ITIL, Agile) è considerata un plus.

Informazioni aggiuntive

• Impegno: Full time
• Modalità di lavoro: Ibrida (Milano on site/remoto). Presenza in sede richiesta per almeno 3 giorni/settimana, in particolare nella fase iniziale di inserimento.
• Tipologia contrattuale: contratto di Partita Iva o contratto di collaborazione coordinata e continuativa (co.co.co.)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.