It helpdesk

During spa; Corsico; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca un IT HELPDESK per le Olimpiadi di Milano Cortina 2026. La figura selezionata gestirà le richieste dei clienti e risolverà problemi informatici, lavorando a turni full-time. È richiesta disponibilità immediata e buone doti comunicative.

Competenze

• Esperienza nel supporto tecnico (helpdesk) è favorevole.
• Buone capacità di comunicazione per interazioni con i clienti.
• Disponibilità a lavorare su turni.

Mansioni

• Gestire in tempo reale le richieste dei clienti tramite e-mail e telefono.
• Tenere traccia dei ticket in ogni fase del percorso di assistenza.
• Gestire i ticket indirizzati agli utenti di riferimento.
• Risolvere problemi informatici.

Conoscenze

Gestione richieste clienti

Risoluzione problemi informatici

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Corsico

Vuoi partecipare alle OLIMPIADI MILANO CORTINA 2026?

During SpA - Filiale di Seregno (MB) seleziona candidati / candidate per la figura di IT HELPDESK da inserire nelle strutture ricettive del Villaggio Olimpico

Luogo di lavoro: Milano (MI)

Orario di lavoro: Full time, da LUN a DOM con 2gg di riposo,

turni : 06:00-14:00/14:00-22:00/22:00-06:00 con 1 ora di pausa

La risorsa selezionata sarà responsabile per le seguenti attività:

• gestione in tempo reale delle richieste dei clienti tramite e-mail, telefono e apposito gestionale
• tenere traccia dei ticket in ogni fase del percorso di assistenza
• gestione dei ticket che verranno indirizzati agli utenti di riferimento
• risoluzione problemi informatici

Tipologia contrattuale: Inserimento di un mese, con possibile proroga fino al termine delle attività previste (fine marzo 2026)