IT Help Desk - Stage

ATS Automation; Castel Bolognese; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di automazione cerca un professionista ICT per gestire gli asset aziendali e fornire supporto agli utenti. È richiesto un diploma ad indirizzo informatico e una buona conoscenza dell'inglese. La posizione offre l'opportunità di migliorare le competenze in ambito ICT in un ambiente collaborativo. Nessuna esperienza è necessaria, ma è preferito un precedente stage.

Competenze

• Diploma ad indirizzo informatico necessario per il ruolo.
• Buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato è preferita.
• Nessuna esperienza è richiesta, preferibile precedente stage.

Mansioni

• Gestione degli asset aziendali e funzionamento ICT.
• Formazione degli utenti sull'utilizzo degli strumenti ICT.
• Verifica e manutenzione delle postazioni di lavoro.

Conoscenze

Gestione efficace del Tempo

Problem Solving

Attitudine al lavoro in team

Organizzazione del lavoro

Formazione

Diploma ad indirizzo informatico

Strumenti

Windows 10 e superiori

Windows server 2016 e superiori

Networking (protocollo TCP/IP)

Office 365

Sistemi di virtualizzazioni e sistemi di backup

Descrizione del lavoro

Responsabilità

• Gestione degli asset aziendali: funzionamento, manutenzione, censimento
• Relazioni verso fornitori relativamente agli asset aziendali ed escalation verso supporto di terzo livello.
• Formazione utente sull’utilizzo degli strumenti ICT.
• Formazione del know how di reparto.
• Mantenimento degli standard ICT.
• Elaborazione e completamento di progetti specifici in accordo con Il Responsabile di reparto rispettando tempi e costi.

Mansioni

• Verifica, manutenzione, aggiornamento delle postazioni lavoro e degli strumenti aziendali.
• Supporto e formazione utente.
• Produzione e aggiornamento della documentazione di reparto.
• Analisi e risoluzione di problematiche dei sistemi aziendali e delle postazioni lavoro.
• Gestione e monitoraggio degli asset aziendali.
• Propone al responsabile del reparto azioni correttive e migliorative per le aree di competenza.

Studi - Corsi di Formazione

• Diploma ad indirizzo informatico.

Competenze Tecniche

• Client: Windows 10 e superiori
• Server: Windows server 2016 e superiori
• Networking (protocollo TCP/IP, architetture di rete).
• Suite Office 365
• Opzionale: sistemi di virtualizzazioni e sistemi di backup.

Competenze Relazionali

• Gestione efficace del Tempo.
• Problem Solving.
• Attitudine al lavoro in team.
• Organizzazione del lavoro.

Competenze Linguistiche

• Inglese buona conoscenza sia scritta che parlata.

Esperienza

• Nessuna esperienza richiesta: preferibile precedente stage in ambito informatico