IT Help Desk

Pardgroup; Milano; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nei servizi informatici con sede a Milano cerca un Help Desk da inserire nel team IT. La figura si occuperà di configurazione e supporto tecnico per dispositivi aziendali, gestione delle utenze e politiche di sicurezza informatica. Si richiede esperienza pregressa, ottima conoscenza di strumenti IT come Office 365 e capacità relazionali. È prevista anche la possibilità di interfacciarsi con Salesforce e AWS.

Competenze

• Precedente esperienza di almeno anni in ruolo analogo.
• Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Ottime capacità relazionali, comunicative e di problem solving.

Mansioni

• Configurazione e supporto tecnico per hardware e dispositivi aziendali.
• Creazione, mantenimento e cancellazione delle utenze.
• Supporto nella gestione delle politiche interne di sicurezza informatica.

Conoscenze

Conoscenza Office 365

Conoscenza Microsoft

Capacità relazionali

Problem solving

Strumenti

Salesforce

AWS

MDM

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Pardgroup, società leader nei servizi integrati per il retail e la grande distribuzione, in ottica di ampliamento del proprio organico, ricerca una nuova figura di Help Desk da inserire all’interno del team IT.

Posizione

La risorsa, basata sulla sede di Milano e a diretto riporto del Chief Technology Officer (CTO), svolgerà le seguenti attività :

• Configurazione e supporto tecnico per hardware e dispositivi aziendali;
• Creazione, mantenimento e cancellazione delle utenze;
• Rilevazione e aggiornamento costante dell’asset aziendale;
• Riparazione e smaltimento degli apparati danneggiati;
• Supporto nella gestione delle politiche interne di sicurezza informatica.

Requisiti

Il / la candidato / a ideale possiede i seguenti requisiti :

• Precedente esperienza di almeno anni in ruolo analogo;
• Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolar modo Office 365 (SharePoint, AD, Security), Salesforce, AWS e MDM;
• Ottima conoscenza del sistema operativo Microsoft;
• Ottime capacità relazionali, comunicative e di problem solving.
• Nice to have : buona conoscenza della lingua inglese.

Altre informazioni

“Pardgroup SpA informa che la ricerca è rivolta ai candidati di ambo i sessi (L. 903 77 e L. 125 91). Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento 679 2016 (GDPR) i dati sensibili e particolari comunicati dal candidato tramite l’invio del CV sono raccolti e trattati secondo quanto indicato nella normativa privacy accessibile al seguente link ( https : / / www.pardgroup.com / privacy-policy ) e per quanto occorre, con l’invio dello stesso CV, il candidato ne autorizza il trattamento.”