IT End User Support

BSG; Roma; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda tecnologica in Italia cerca un professionista per il supporto IT. Il candidato ideale ha esperienza in gestione dei sistemi e capacità di problem solving. La conoscenza di Windows e Microsoft Intune è fondamentale. L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Formazione continua

Opportunità di crescita professionale

Ambiente di lavoro stimolante

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli di IT End User Support.
• Buone competenze in ambito workplace management.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Gestione stampanti a 360° con partner/fornitori.
• Gestire richieste di connessioni cablate.
• Monitorare segnalazioni relative a punti di accesso non funzionanti.

Conoscenze

Problem solving

Orientamento al cliente

Competenze comunicative

Lavorare in team

Strumenti

Microsoft Intune

Windows 10 / 11

Descrizione del lavoro

BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.

Le competenze tecniche verticali sono il nostro punto di forza che ci consentono di garantire qualità, efficienza e riduzione dei rischi e di rispondere, con un forte contenuto qualitativo, alle esigenze cross technology dei nostri clienti.

Garantiamo percorsi di certificazioni specialistiche, un piano formativo costante e strutturato per aggiornare e ampliare le proprie competenze e Academy per renderti job-ready!

Promuoviamo un ambiente di lavoro dove ogni persona è valorizzata per la sua unicità, incoraggiando la creatività e l'innovazione.

Responsabilità :

• Gestione stampanti a 360° interfacciandosi con i partner / fornitori
• Gestire richieste di connessioni cablate verso switch di accesso o di core
• Gestione delle videoconferenze
• Monitorare segnalazioni o allarmi relativi a punti di accesso non funzionanti, avviando incidenti verso altri team di supporto, collaborando alla risoluzione
• Asset management

Requisiti :

• Esperienza pregressa in ruoli di IT End User Support
• Buone competenze in ambito workplace management e sistemi operativi Windows 10 / 11
• Conoscenza di Microsoft Intune / Autopilot per la gestione e la distribuzione dei dispositivi
• Capacità di problem solving e orientamento al cliente
• Buone doti comunicative e capacità di lavorare in team
• Buona conoscenza della lingua inglese

Cosa offriamo :

• Un ambiente di lavoro stimolante e in continua evoluzione
• Opportunità di crescita professionale in un settore altamente innovativo
• Formazione continua e sviluppo delle tue competenze tecniche e funzionali