It Demand Manager

Experis; Bardi; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una realtà leader nel settore servizi, situata in Emilia-Romagna, cerca un IT Demand Manager per collaborare con il team commerciale e gestire le relazioni con i clienti. Richiesta laurea in discipline tecnico-scientifiche e ottima conoscenza delle tecnologie Microsoft. È fondamentale avere esperienza in ruoli simili e capacità di problem solving. Offerta rivolta a candidati di tutte le età e nazionalità.

Competenze

• Laurea in Informatica, Ingegneria o Diploma equivalente richiesti.
• Esperienza pregressa in ruoli analoghi in aziende di consulenza.
• Ottima conoscenza delle tecnologie Microsoft.

Mansioni

• Collaborare con il team commerciale nella raccolta di requisiti.
• Supportare i clienti nella corretta implementazione delle soluzioni.
• Gestire la relazione con i clienti per tutte le tematiche IT.

Conoscenze

Conoscenza delle tecnologie Microsoft

Capacità relazionali

Orientamento al cliente

Capacità di analisi

Problem solving

Lavoro in team

Formazione

Laurea in discipline tecnico-scientifiche

Descrizione del lavoro

Per importante realtà in ambito Servizi siamo alla ricerca di un IT Demand Manager :

Attività :

• Collaborare con il team commerciale nella raccolta e analisi dei requisiti in fase di prevendita;
• Supportare i clienti, garantendo la corretta implementazione delle soluzioni e la soddisfazione delle esigenze espresse;
• Tradurre le esigenze di business in specifiche tecniche per il team di sviluppo e delivery;
• Gestire la relazione con i clienti, fungendo da punto di riferimento per tutte le tematiche IT relative ai servizi offerti;
• Coordinamento con i reparti interni per assicurare la qualità e la tempestività delle soluzioni proposte;
• Monitorare l’evoluzione delle richieste e proporre miglioramenti ai processi e ai servizi.

Requisiti :

• Laurea in discipline tecnico-scientifiche (Informatica, Ingegneria, ecc.) o Diploma equivalente;
• Esperienza pregressa in ruoli analoghi, maturata preferibilmente in aziende di consulenza o realtà strutturate;
• Ottima conoscenza delle tecnologie Microsoft;
• Ottime capacitàrelazionali e di orientamento al cliente;
• Attitudine al lavoro in team e alla gestione di progetti complessi;
• Capacità di analisi e problem solving.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.