International Customer Service Specialist

OTB; Noventa Vicentina; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di moda internazionale, con sede a Noventa Vicentina, cerca un Customer Service Specialist motivato e orientato al risultato. Il candidato si occuperà della gestione degli ordini e fornirà un supporto eccellente ai clienti, garantendo comunicazioni fluide con gli Area Manager e assistenza su eventuali problematiche. Si richiede esperienza nel settore, buona conoscenza dell'inglese e competenze avanzate in Excel.

Competenze

• Esperienza pregressa all'interno di Customer Service.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e orale.
• Competenze avanzate in Excel.
• Capacità di problem solving.
• Attitudine al lavoro in team.

Mansioni

• Gestione e manutenzione ordini clienti dal ricevimento alla spedizione.
• Supporto agli Area Manager per richieste di modifica ordini.
• Gestione clienti soggetti a pagamento anticipato.
• Contatto con i clienti per aggiornamenti su ordini e spedizioni.
• Coordinamento con il team Customer Service.
• Valutazione delle condizioni contrattuali con i clienti.

Conoscenze

Problem solving

Predisposizione al lavoro in team

Conoscenza lingua Inglese

Excel avanzato

Descrizione del lavoro

Un'azienda di moda internazionale, con sede a Noventa Vicentina, cerca un Customer Service Specialist motivato e orientato al risultato. Il candidato si occuperà della gestione degli ordini e fornirà un supporto eccellente ai clienti, garantendo comunicazioni fluide con gli Area Manager e assistenza su eventuali problematiche. Si richiede esperienza nel settore, buona conoscenza dell'inglese e competenze avanzate in Excel.