INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE – Settore Spedizioni e Logistica

e-work spa; Rho; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto €8

Assicurazione sanitaria

Fondo FASC

Job summary

e-work Spa, sede di Milano, ricerca un International Customer Service nel settore Spedizioni e Logistica per supportare operazioni internazionali. La risorsa gestirà preventivi, documentazione di spedizione e contatti con clienti in fiere ed eventi in tutto il mondo.

La posizione prevede orario full‑time, disponibilità a trasferte e periodicità di turni durante fiere. Si offre RAL 27K + Fondo FASC, buoni pasto e assicurazione sanitaria; sede Milano – Fiera Milano, Rho.

Qualifications

• Buona conoscenza dell'inglese (B2 o superiore).
• Disponibilità a trasferte sul territorio.
• Disponibilità a lavorare nei giorni festivi.
• Automunito.
• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Dinamicità e lavoro in team.

Responsibilities

• Effettua le campagne telefoniche e le offerte ai clienti; sviluppa quotazioni.
• Offre assistenza ai clienti per la predisposizione dei documenti necessari e per la prenotazione servizi di movimentazione in fiera.
• Gestisce operativamente le spedizioni sia in import che export.
• Monitora lo stato di avanzamento dei servizi e comunica scostamenti rispetto alla pianificazione.
• Emette e trasmette le fatture corredate dei documenti previsti.
• Supporta l’amministrazione nella gestione degli incassi.
• Gestisce a sistema la notevole spunta delle fatture passive dei fornitori.

Skills

Servizio clienti

Comunicazione

Vendite/Preventivi

Gestione ordini

Job description

e-work Spa, sede di Milano, sta ricercando per realtà che offre servizi di spedizioni di merce e materiale di allestimento destinati a fiere o eventi in tutto il mondo, uno/a:

INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE - Settore Spedizioni e Logistica

CCNL: Trasporti e logistica (14 mensilità). Tempo determinato 6 + 6 iniziale con la possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.

RAL: 27K + Fondo FASC + buoni pasto da € 8.00 + Assicurazione sanitaria con Sanilog

Orario di lavoro full time: lun - ven (39 ore settimanali) e durante i periodi di eventi fieristici lun - dom (su turni diurni). Disponibilità a trasferte sul territorio

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

Responsabilità:

Effettua le campagne telefoniche e le offerte ai clienti; sviluppa quotazioni.

Offre assistenza ai clienti per la corretta predisposizione dei documenti necessaria alla spedizione e per la prenotazione dei servizi movimentazione in fiera.

Gestisce operativamente le spedizioni sia in import che export.

Monitora lo stato avanzamento servizi comunicando possibili scostamenti rispetto alla pianificazione ai clienti.

Emette e trasmette la fattura corredata degli eventuali documenti previsti.

Supporta l’amministrazione nella gestione incassi.

Gestisce a sistema la spunta delle fatture passive dei fornitori.

Gradita esperienza maturata nel ruolo verrà considerato un plus;

Ottima conoscenza della lingua inglese, B2 o superiore, parlata e scritta:

E' richiesta la disponibilità di lavorare nei giorni festivi (sabato e domenica);

Essere automuniti.

Completano il profilo:

Ottime capacità relazionali e comunicative

Dinamicità

Capacità di lavorare in team

Sede di lavoro: Fiera Milano - Rho. E' richiesta la presenza in sede