Internal Sales

Karl Pedross AG; Laces; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Karl Pedross AG sucht eine engagierte Fachkraft zur Unterstützung im Vertriebsinnendienst und Kundensupport. Sie erfassen Aufträge, pflegen Stammdaten im CRM und betreuen Besucher:innen sowie Kundinnen kompetent.

Darüber hinaus verkaufen Sie Sockelleisten und Briketts im Detailverkauf, unterstützen den Außendienst entlang des Vertriebsprozesses und organisieren bzw. nehmen an internationalen Fachmessen teil. Deutsch und Italienisch fließen sicher in die Arbeit ein.

Competenze

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Auftragsmanagement.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.

Mansioni

• Erfassung, Prüfung und Koordination von Kundenaufträgen
• Pflege und Verwaltung von Stammdaten im CRM-System
• Empfang und Betreuung von Besucherinnen und Besuchern
• Verkauf von Sockelleisten und Briketts im Detailverkauf
• Unterstützung des Außendienstes entlang des Vertriebprozesses
• Telefonische Beratung und Betreuung von Kundinnen
• Organisation sowie Teilnahme an internationalen Fachmessen, Kundenveranstaltungen und Branchenevents

Conoscenze

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Formazione

Kaufmännische Ausbildung

Strumenti

CRM-System

Auftragsmanagement-Software

Descrizione del lavoro

• Erfassung, Prüfung und Koordination von Kundenaufträgen
• Pflege und Verwaltung von Stammdaten im CRM-System
• Empfang und Betreuung von Besucher:innen und Geschäftspartner:innen
• Verkauf von Sockelleisten und Briketts im Detailverkauf
• Unterstützung des Außendienstes entlang des gesamten Vertriebsprozesses
• Telefonische Beratung und Betreuung von Kund:innen
• Organisation sowie Teilnahme an internationalen Fachmessen, Kundenveranstaltungen und Branchenevents

Unser Angebot

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international tätigen Familienunternehmen
• Sorgfältige und strukturierte Einarbeitung
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Ein modernes und innovatives Arbeitsumfeld
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander
• Bruttojahresgehalt zwischen 25.000 € und 35.000 €, abhängig von Qualifikation, Berufserfahrung und Aufgabenbereich
• Einstufung und Entlohnung gemäß dem geltenden Kollektivvertrag der Holzindustrie (CNEL Kodex F051)
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Auftragsmanagement
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationstalent sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil