Intern, Customer Service

LoJack Italia Careers; Milano; In loco; EUR 21.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

LoJack Italia Careers è alla ricerca di un addetto al back office per supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede gestione di back office, gestione delle chiamate inbound e outbound e monitoraggio delle scadenze dei clienti, oltre al controllo degli incassi.

Diploma superiore richiesto e buone capacità organizzative. Offriamo un percorso stabile in un contesto dinamico, con possibilità di sviluppo e formazione continua in ambiente aziendale.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto (preferibilmente Ragioneria).
• Buone capacità organizzative e gestione delle attività di back office.
• Disponibilità a gestire chiamate inbound e outbound e pagamenti.

Mansioni

• Gestione back office quotidiana.
• Gestione delle chiamate in inbound e outbound.
• Monitoraggio scadenze e analisi dei contatti con i clienti.
• Gestione degli incassi e pagamenti.

Conoscenze

Organizzazione

Relazioni interpersonali

Dinamicità

Proattività

Formazione

Diploma di scuola superiore (preferibilmente Ragioneria)

Strumenti

Excel

Word

PowerPoint

Outlook

Descrizione del lavoro

LoJack, società del gruppo CalAmp, è un pioniere della telematica che guida la trasformazione in un'economia globale connessa. Con oltre 40 anni di esperienza nel recupero dei veicoli rubati, si è specializzata nell’offerta di soluzioni telematiche e servizi innovativi applicati al settore Automotive per offrire soluzioni end-to-end e modulabili sulle esigenze di case auto, concessionari, flotte, noleggiatori, assicurazioni e driver. Oggi può contare in Italia su oltre 400.000 clienti e si avvale della tecnologia telematica e dei servizi software di CalAmp per creare un nuovo livello di valore per i partner del settore Automotive, del mercato assicurativo, società di noleggio, e dei loro clienti finali attraverso soluzioni innovative facilmente fruibili. Generando profitto per i suoi partner attraverso programmi innovativi integrati ai processi di loyalty, vendita, remarketing e service, ha raggiunto oggi 20 milioni di prodotti installati e oltre 1,3 milioni di abbonati a servizi software a livello globale.

Responsibilities

• Gestione back office
• Gestione delle chiamate in inbound e outbound
• Monitoraggio e analisi dello scaduto clienti
• Gestione degli incassi

Requisiti fondamentali

• Diploma di scuola superiore (preferibilmente Ragioneria)

Requisiti preferenziali

• Dimestichezza nell’uso dei principali strumenti di Office (in particolare Excel, Word, PowerPoint e Outlook)
• Capacità di organizzazione nel lavoro
• Buone doti relazionali
• Dinamicità e proattività