Inside Technical Support

Page Personnel; Bardi; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore della tecnologia dei sensori cerca un Inside Technical Support per assistenza tecnica ai clienti. La figura lavorerà da remoto affidandosi a un team e sarà coinvolta nella gestione delle specifiche dei prodotti e delle problematiche post-vendita. Si offre contratto a tempo indeterminato e vari vantaggi. Ideale per chi ha un diploma in elettronica o elettromeccanica, esperienza nel ruolo e una buona conoscenza dell'inglese.

Servizi

Buoni Pasto: € 7,00

Premi produzione variabile

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo di supporto tecnico.
• Capacità di gestire specifiche di pre-ordine e post-vendita.

Mansioni

• Forniamo assistenza tecnica ai clienti da remoto.
• Seguiamo le specifiche dei prodotti e gestiamo problematiche di installazione.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Padronanza del Pacchetto Office

Formazione

Diploma o qualifica in ambito Elettronico o Elettromeccanico

Descrizione del lavoro

L'obiettivo della posizione di Inside Tecnical Support è quello di rafforzare il team di Motion Control attraverso attività di backoffice, supportando i clienti in collaborazione con gruppi di lavoro in Italia e all'estero.

Dettagli sul cliente

L'azienda, per la quale stiamo ricercando un Inside Technical Support per ampliamento dell'organico, è riconosciuta sul mercato all'interno del settore della tecnologia dei sensori, ha saputo distinguersi per la sua capacità di innovazione, la qualità dei prodotti offerti e l'eccellenza del servizio clienti, grazie ad una visione strategica di lungo periodo. Il successo dell'azienda è il risultato di una combinazione di più fattori : leadership forte e dinamica, cultura aziendale basata sull'etica del lavoro e sull'impegno verso il miglioramento continuo, e personale altamente qualificato.

Descrizione

La risorsa, ricoprendo il ruolo di Inside Technical Support, si dovrà occupare, lavorando all'interno di un team, di assistenza tecnica ai clienti su prodotti customizzati e non, da remoto.

In particolare dovrà seguire la parte di pre-ordine per tutte le specifiche dei prodotti e della parte post vendita come resi, non conformità e problematiche inerenti all'installazione da remoto.

Profilo del Candidato

• Preferibile Diploma o qualifica in ambito Elettronico o Elettromeccanico
• Esperienza pregressa nel ruolo
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Buona padronanza del Pacchetto Office

offerta di lavoro

Si offre contratto a tempo indeterminato CCNL Terziario full time.

• Buoni Pasto : € 7,00
• Premi produzione variabile
• Orario : 8.00 / 12.30 | 13.30 / 17.30 (Lun-Ven)

La retribuzione e la tipologia di contratto saranno commisurata all'effettiva esperienza.