Inside Sales Specialist

GBsoftware S.p.A.; Montone; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

GBsoftware S.p.A. cerca uno/una Inside Sales Specialist con sede a Montone per gestire quotidianamente chiamate e contatti in entrata e in uscita con clientela attuale e potenziale, all’interno del ciclo di vendita da remoto.

La persona si occupa di identificare esigenze, presentare soluzioni, predisporre offerte e supportare la chiusura dei contratti, pensando anche al follow-up e all’aggiornamento del CRM.

Competenze

• È importante dimostrare capacità orientate alla customer satisfaction e al customer service ed alle presentazioni commerciali su canali evoluti.
• Costituiscono titolo preferenziale esperienza in ambito di servizi B2B o B2C, dimestichezza con strumenti CRM, capacità di lavorare per obiettivi, attitudine analitica e buona conoscenza dei principali strumenti informatici.

Mansioni

• Gestione delle chiamate e dei contatti in entrata e in uscita con clienti attuali e potenziali.
• Gestione dell’intero ciclo di vendita da remoto: identificazione delle esigenze, presentazione delle soluzioni GBsoftware S.p.A., preparazione delle offerte e supporto alla chiusura dei contratti.
• Follow-up commerciale, aggiornamento del CRM, monitoraggio delle opportunità e collaborazione con il team vendite e marketing per lo sviluppo del portafoglio clienti.
• Contributo al mantenimento di elevati standard di customer satisfaction, assicurando un servizio professionale e tempestivo e fornendo feedback utili al miglioramento continuo dei processi commerciali.

Conoscenze

Customer satisfaction

Customer service

Sales presentations

B2B/B2C experience

CRM tools

Target-driven

Analytical mindset

IT tools

Strumenti

CRM software

Descrizione del lavoro

Descrizione del ruolo

Inside sales specialist con sede di lavoro a Montone, in modalità full time e on-site, si occupa quotidianamente della gestione delle chiamate e dei contatti in entrata e in uscita con clienti attuali e potenziali. La persona nel ruolo cura l’intero ciclo di vendita da remoto: identificazione delle esigenze, presentazione delle soluzioni GBsoftware S.p.A., preparazione delle offerte e supporto alla chiusura dei contratti. Gestisce attività di follow-up commerciale, aggiornamento del CRM, monitoraggio delle opportunità e collaborazione con il team vendite e marketing per lo sviluppo del portafoglio clienti. Contribuisce al mantenimento di elevati standard di customer satisfaction, assicurando un servizio professionale e tempestivo e fornendo feedback utili al miglioramento continuo dei processi commerciali.

Qualifiche

• È importante dimostrare capacità orientate alla customer satisfaction e al customer service ed alle presentazioni commerciali su canali evoluti
• Costituiscono titolo preferenziale esperienza in ambito di servizi B2B o B2C, dimestichezza con strumenti CRM, capacità di lavorare per obiettivi, attitudine analitica e buona conoscenza dei principali strumenti informatici.