Inside Sales B2C-Settore NLT

Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A.; Lissone; In loco; EUR 24.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. cerca un Inside Sales – Divisione Privati per ampliare un team giovane e dinamico.

Il candidato gestirà lead, svilupperà relazioni commerciali e accompagnerà i clienti dalla prima consulenza fino alla firma del contratto, diventando riferimento affidabile nel processo di noleggio a lungo termine. Richiediamo ascolto attivo, curiosità e motivazione, con forte attitudine commerciale e disponibilità a crescere nel settore.

Competenze

• Gestire lead provenienti dai canali commerciali e comprendere esigenze e budget.
• Sviluppare relazioni commerciali proponendo soluzioni su misura.
• Diventare punto di riferimento del cliente con ascolto e consulenza.
• Gestire e fidelizzare i clienti esistenti, proponendo servizi aggiuntivi quando opportuno.
• Collaborare con Marketing e Back Office per avanzamento pratiche.

Mansioni

• Gestire i lead provenienti dai canali commerciali e comprendere esigenze, preferenze e budget.
• Sviluppare relazioni commerciali proponendo soluzioni di noleggio personalizzate e accompagnare il cliente dalla prima consulenza fino alla firma del contratto.
• Diventare punto di riferimento del cliente costruendo fiducia, ascolto e consulenza.
• Gestire e fidelizzare i clienti esistenti mantenendo contatto costante e proponendo servizi aggiuntivi.
• Collaborare con i team interni, in particolare Marketing e Back Office, per garantire l'avanzamento delle pratiche.

Conoscenze

Lead management

Customer relationship

Commercial mindset

CRM Salesforce

Team collaboration

Ascolto attivo

Strumenti

Salesforce CRM

Descrizione del lavoro

Per ampliamento del nostro Team, all'interno di un contesto giovane, dinamico e in forte espansione, siamo alla ricerca di un/una:

INSIDE SALES – DIVISIONE PRIVATI

Cerchiamo una persona solare, curiosa e motivata, con una forte attitudine commerciale e voglia di crescere nel mondo del noleggio a lungo termine.

Non cerchiamo semplicemente qualcuno che "venda auto": cerchiamo una persona capace di ascoltare, comprendere le esigenze del cliente e accompagnarlo nella scelta della soluzione di mobilità più adatta a lui.

Di cosa ti occuperai

Dopo un primo periodo di formazione e affiancamento on the job, acquisirai progressivamente autonomia nella gestione del cliente e ti occuperai di:

• Gestire i lead provenienti dai nostri canali commerciali, contattando il cliente e comprendendone esigenze, preferenze e budget.
• Sviluppare la relazione commerciale, proponendo soluzioni di noleggio personalizzate e accompagnando il cliente dalla prima consulenza fino alla firma del contratto.
• Diventare il punto di riferimento del cliente, costruendo una relazione basata su fiducia, ascolto e consulenza.
• Gestire e fidelizzare i clienti esistenti, mantenendo un rapporto costante e proponendo, quando opportuno, servizi e soluzioni aggiuntive.
• Collaborare con i team interni, in particolare Marketing e Back Office, per garantire il corretto avanzamento delle pratiche.
• Utilizzare il CRM Salesforce per la gestione e il monitoraggio delle attività commerciali.