Inside Sales

Savino Del Bene GmbH; Milano; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Savino Del Bene Milano cerca un/una Inside Sales per la filiale di Milano – Peschiera Borromeo. La risorsa gestirà attività interne di vendita, predisponendo offerte e quotazioni e mantenendo contatti con i clienti, al fine di sviluppare opportunità e massimizzare la soddisfazione del cliente.

Si richiede almeno 4 anni di esperienza nel ruolo, preferibilmente nel settore spedizioni internazionali, ottima conoscenza dell’inglese (B2) e avanzate competenze in CRM e strumenti di quotazione.

Qualifications

• Esperienza nel ruolo di almeno 4 anni, preferibilmente sul prodotto mare.
• Pregressa esperienza come addetto alle spedizioni internazionali costituirà titolo preferenziale.
• Conoscenza delle terminologie e contenuti principali dei servizi di spedizione mare, aria, terra.
• Conoscenza delle tecniche di negoziazione.
• Capacità di utilizzo di CRM, di gestionali di quotazione, di gestionali di vendita e di sistemi di track & trace.
• Ottima conoscenza della lingua Inglese (almeno livello B2).
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel e Outlook).
• Capacità negoziali.
• Buone capacità relazionali, flessibilità e proattività.
• Capacità organizzative e analitiche.
• Forte orientamento alla collaborazione e al team working

Responsibilities

• Relazionarsi con i clienti e comprendere i bisogni.
• Predisporre ed elaborare quotazioni, attraverso l’utilizzo di strumenti aziendali, in supporto alla funzione commerciale e relazionandosi direttamente con i vettori.
• Fidelizzare e sviluppare i clienti assegnati, adoperandosi per garantirne la soddisfazione.
• Fornire supporto e assistenza ai clienti, rispondendo alle richieste e risolvendo problematiche (pre e post vendita).
• Compilare documentazione e reportistica.

Skills

Inglese B2

Capacità negoziali

Relazioni e teamwork

Organizzative e analitiche

Tools

CRM

Gestionali di quotazione

Gestionali di vendita

Track & trace

Excel

Outlook

Job description

Savino Del Bene ricerca, per la propria filiale di Milano – Peschiera Borromeo, un/una INSIDE SALES.

Obiettivi del ruolo:

La risorsa -inserita all’interno del team Sales- si occuperà di gestire attività e processi di vendita interni, relativi ai servizi di spedizione, mantenendo e sviluppando contatti telefonici per creare opportunità di business su clienti attuali o potenziali, predisponendo offerte e quotazioni.

Inoltre, si occuperà di assicurare l’efficienza del processo di spedizione internazionale nell’ottica del raggiungimento del massimo livello di soddisfazione del cliente.

Principali compiti e responsabilità:

• Relazionarsi con i clienti e comprendere i bisogni.
• Predisporre ed elaborare quotazioni, attraverso l’utilizzo di strumenti aziendali, in supporto alla funzione commerciale e relazionandosi direttamente con i vettori.
• Fidelizzare e sviluppare i clienti assegnati, adoperandosi per garantirne la soddisfazione.
• Fornire supporto e assistenza ai clienti, rispondendo alle richieste e risolvendo problematiche (pre e post vendita).
• Compilare documentazione e reportistica.

Requisiti richiesti:

• Esperienza nel ruolo di almeno 4 anni, preferibilmente sul prodotto mare.
• Una pregressa esperienza come addetto alle spedizioni internazionali costituirà titolo preferenziale.
• Conoscenza delle terminologie e contenuti principali dei servizi di spedizione mare, aria, terra.
• Conoscenza delle tecniche di negoziazione.
• Capacità di utilizzo di CRM, di gestionali di quotazione, di gestionali di vendita e di sistemi di track & trace.
• Ottima conoscenza della lingua Inglese (almeno livello B2).
• Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e Outlook).
• Capacità negoziali.
• Buone capacità relazionali, flessibilità e proattività.
• Capacità organizzative e analitiche.
• Forte orientamento alla collaborazione e al team working

Il candidato / La candidata troverà un contesto aziendale stimolante, dove l’organizzazione del lavoro è flessibile e lascia all’operatore spazi di autonomia per garantire la piena soddisfazione dei bisogni del cliente.

Sede di lavoro:

Filiale Savino Del Bene Milano - Via della Liberazione 30/32, 20068 Peschiera Borromeo (MI).

Orario di lavoro:

full time

Range retributivo previsto per la posizione:

32.000€ - 42.000€ RAL

CCNL applicato:

Logistica, trasporto merci e spedizione.

Gli stipendi individuali, all’interno del range indicato, vengono determinati sulla base di criteri oggettivi e relativi al ruolo, tra cui, a titolo esemplificativo, istruzione, esperienza, conoscenze, competenze e area geografica.

Chi siamo

Fondata a Firenze più di 125 anni fa, Savino Del Bene è oggi il primo spedizioniere italiano e si posiziona tra i primi 25 a livello mondiale.

Con un network di oltre 320 uffici e 6400 dipendenti in più di 60 paesi, il gruppo gestisce servizi di spedizione internazionale via aerea, marittima e terrestre, attraverso rapporti consolidati con i migliori vettori, e servizi di logistica.

Il fatturato a livello globale si attesta sui 2,9 miliardi di Euro.

Collaboratori e personale rappresentano l’asset principale dell’azienda, che ne riconosce capacità e competenze come il vero valore aggiunto.

Savino del Bene S.p.A. invita i candidati a prendere visione della "Informativa completa richiedenti impiego" ai sensi della normativa privacy al link https://www.savinodelbene.com/it/informativa-candidati/