Ingegnere civile

Randstad Italy; Messina; In loco; EUR 40.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda del settore alberghiero, situata in provincia di Messina, cerca un Direttore operativo per coordinare le attività quotidiane e garantire standard di servizio impeccabili. I candidati ideali hanno un'importante esperienza manageriale di almeno 5 anni, una laurea in Economia o simili, e fluente conoscenza dell'inglese. Offriamo contratto diretto in azienda con una retribuzione annua di 40.000€ - 50.000€.

Competenze

• Comprovata esperienza manageriale di almeno 5 anni in contesti alberghieri di medio-alta categoria.
• Fluente conoscenza della lingua inglese (livello C1/C2) e preferibilmente di un'altra lingua straniera.

Mansioni

• Supervisionare e coordinare le attività quotidiane di tutti i reparti per garantire standard di servizio impeccabili.
• Monitorare i ricavi, controllare il budget e implementare strategie di ottimizzazione dei costi.
• Guidare e motivare i capi reparto e il team, collaborando con l'HR per selezione e formazione.
• Gestire l'esperienza dell'ospite e monitorare la reputazione online.

Conoscenze

Leadership strategica

Orientamento al cliente

Problem solving

Formazione

Laurea in Economia, Scienze del Turismo o Ingegneria Gestionale

Strumenti

PMS alberghieri

Descrizione del lavoro

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per importante azienda cliente della provincia di Messina stiamo selezionando : Direttore operativo d'albergo.

Si offre inserimento diretto in azienda.

Retribuzione annua : 40000€ - 50000€

esperienza

da 6 a 10 anni

Competenze

Comprovata esperienza di almeno 5 anni in ruoli manageriali (Vice Direttore o Responsabile Operativo) in contesti alberghieri di medio-alta categoria.

Laurea in Economia, Scienze del Turismo, Ingegneria Gestionale o titolo equivalente.

Ottima padronanza dei principali PMS (Property Management System) alberghieri.

Fluente conoscenza della lingua inglese (livello C1 / C2) e preferibilmente di una seconda lingua straniera.

Leadership strategica, capacità ispirare il team e prendere decisioni complesse.

Orientamento al cliente e al servizio per massimizzare la soddisfazione dell'ospite.

Problem Solving

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https : / / www.randstad.it / privacy / ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Responsabilità

Supervisionare e coordinare le attività quotidiane di tutti i reparti (Front Office, F&B, Housekeeping, Manutenzione) per garantire standard di servizio impeccabili.

Monitorare l'andamento dei ricavi, controllare il budget dei reparti e implementare strategie per l'ottimizzazione dei costi e l'efficienza dei processi.

Guidare, motivare e fare da mentore ai capi reparto e al team, collaborando con l'HR per la selezione e la formazione continua.

Assicurare l'eccellenza nell'esperienza dell'ospite, gestendo i canali di feedback, risolvendo tempestivamente i reclami e monitorando la reputazione online.

Garantire il pieno e rigoroso rispetto delle normative legali, sanitarie e di sicurezza (HSE) in tutte le aree operative dell'hotel.