Info Point: Assistenza Clienti & Formazione continua
Aries
Una candidatura apposita per questa offerta — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, perfettamente in linea con l'annuncio.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Aries cerca un addetto info point in un punto vendita della grande distribuzione a Perugia. Lavorerai al bancone, risponderai alle domande dei clienti e supporterai le operazioni del supermercato durante la stagione estiva.
Requisiti: diploma superiore; esperienza breve a contatto con il pubblico; dimestichezza con PC, posta elettronica e gestionale di cassa; capacità di gestire reclami e resi rapidamente. Orario full-time, turni serali e weekend.
Competenze
- Diploma di scuola superiore.
- Esperienza anche di pochi mesi a contatto con il pubblico.
- Dimestichezza con PC, posta elettronica e gestionale di cassa.
- Capacità di gestire reclami e resi in modo rapido.
Mansioni
- Registrare richieste nel software aziendale.
- Monitorare la soddisfazione della clientela.
- Segnalare criticità ai reparti.
- Gestire circa 40-60 interazioni al giorno tra bancone, telefono e mail interne.
Conoscenze
Formazione
Strumenti
Descrizione del lavoro
Aries cerca un addetto info point in un punto vendita della grande distribuzione a Perugia. Lavorerai al bancone, risponderai alle domande dei clienti e supporterai le operazioni del supermercato durante la stagione estiva.
Requisiti: diploma superiore; esperienza breve a contatto con il pubblico; dimestichezza con PC, posta elettronica e gestionale di cassa; capacità di gestire reclami e resi rapidamente. Orario full-time, turni serali e weekend.
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