Industrial Services Sales Specialist (IoT & 4.0)

TRUMPF Italia; Buccinasco; On-site; EUR 36,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto aziendale

PC e telefono

Formazione continua

Job summary

TRUMPF Italia cerca un Services Generalist per rafforzare il team Software & Services. Il candidato gestirà quotazioni, cercherà nuove opportunità e promuoverà servizi digitali Industry 4.0, collaborando con specialisti tecnici per offrire soluzioni su misura e crescita del fatturato.

Si richiede laurea in ingegneria meccanica o titolo affine, almeno 3 anni di esperienza commerciale o tecnica, forte orientamento ai risultati e eccellenti capacità negoziali.

Qualifications

• Esperienza minima di 3 anni in ruoli commerciali o di assistenza tecnica.
• Forte orientamento ai risultati e attitudine commerciale.
• Eccellenti capacità di negoziazione e gestione delle relazioni cliente.
• Capacità di collaborazione con specialisti tecnici e team cross-funzionali.
• Proattività nella gestione dei follow-up e autonomia operativa.
• Interesse e conoscenza di IoT, monitoraggio remoto e servizi Industria 4.0.

Responsibilities

• Gestione e Follow-up delle Quotazioni: monitorare lo stato delle offerte, contattare i clienti per gestire obiezioni, fornire chiarimenti tecnico-commerciali e finalizzare le vendite
• Recupero Opportunità: riattivare trattative con clienti che hanno ricevuto offerte precedenti, riconvertendo lead dormienti in ordini concreti
• Sviluppo Proattivo (Outbound): promuovere campagne e promozioni su ricambi, consumabili, utensili e software; identificare e capitalizzare opportunità cross- & up-selling
• Promozione contratti di servizio: vendere contratti di assistenza remota e piani di manutenzione preventiva, comunicando il valore della manutenzione predittiva e della prevenzione
• Vendita servizi digitali: supportare la diffusione di servizi Industry 4.0 (es. Condition Monitoring, Smart View), assumendo il ruolo di referente commerciale per le soluzioni digitali
• Collaborazione Tecnica: lavorare a stretto contatto con i consulenti specialisti per sviluppare offerte su misura per esigenze complesse
• Customer Relationship Management: costruire e mantenere rapporti duraturi con referenti tecnici e responsabili acquisti, contribuendo alla crescita continua del fatturato divisionale

Skills

Esperienza commerciale

Negoziazione

Gestione clienti

Collaborazione cross-funzionale

Proattività

IoT Industria 4.0

Education

Laurea in Ingegneria Meccanica o titolo affine

Tools

CRM

Salesforce

ERP

MS Office

Job description

TRUMPF Italia cerca un Services Generalist per rafforzare il team Software & Services. Il candidato gestirà quotazioni, cercherà nuove opportunità e promuoverà servizi digitali Industry 4.0, collaborando con specialisti tecnici per offrire soluzioni su misura e crescita del fatturato.

Si richiede laurea in ingegneria meccanica o titolo affine, almeno 3 anni di esperienza commerciale o tecnica, forte orientamento ai risultati e eccellenti capacità negoziali.