Inbound Specialist – Supporto Telefonia

Humangest Spa Filiale Di Piacenza; Milano; In loco; EUR 8900 - 13.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione iniziale prevista

Contratto in somministrazione

Descrizione del lavoro

Humangest SpA Filiale di Piacenza Milano (MI) cerca una risorsa per la gestione integrata del cliente in front office nel settore telefonia. Dopo formazione, gestione clienti e supporto tecnico su linee fisse e mobili.

Offriamo contratto in somministrazione, inquadramento II livello TLC e formazione iniziale. Orario su fascia 08:00–22:00, turni rotanti, 50% part-time disponibile; sede a Milano.

Competenze

• Diploma quinquennale richiesto.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Predisposizione al lavoro di squadra.
• Empatia, motivazione e tenacia.
• Capacità di ascolto attivo e problem solving.
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici e del mondo digitale.

Mansioni

• Gestione integrata del cliente in front office per il settore telefonia.
• Fornire supporto tecnico su linea fissa e mobile.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Relazionali

Predisposizione al lavoro di squadra

Empatia

Motivazione

Tenacia

Ascolto attivo

Problem solving

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma quinquennale

Descrizione del lavoro

Humangest SpA Filiale di Piacenza Milano (MI) cerca una risorsa per la gestione integrata del cliente in front office nel settore telefonia. Dopo formazione, gestione clienti e supporto tecnico su linee fisse e mobili.

Offriamo contratto in somministrazione, inquadramento II livello TLC e formazione iniziale. Orario su fascia 08:00–22:00, turni rotanti, 50% part-time disponibile; sede a Milano.