Implementation tools Specialist (TD 9 mesi)

Carlson Wagonlit Travel (Hauptsitz Deutschland) / CWT Beheermaatschappij B.V. Deutschland; Roma; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nella gestione dei viaggi d'affari cerca un Product & Optimization specialist per il team di Roma. Il candidato ideale fornirà supporto ai program managers, conformandosi agli SLA durante l'implementazione di strumenti di prenotazione online. È richiesta esperienza nel business travel, buona conoscenza di Excel e competenze in inglese. Questo ruolo offre l'opportunità di lavorare in un contesto multiculturale dinamico.

Competenze

• Esperienza nel settore del Business travel o turismo.
• Buona conoscenza di Excel.
• Capacità di relazionarsi in un contesto multiculturale.

Mansioni

• Fornire supporto ai programmatori e ai clienti corporate.
• Implementare prodotti online e rispondere agli SLA.
• Cooperare per raggiungere obiettivi comuni.

Conoscenze

Business travel experience

Office package proficiency

Intermediate English

Multicultural communication skills

Flexibility and proactivity

Descrizione del lavoro

Carlson Wagonlit Travel è un leader global specializzato nella gestione dei viaggi d’affari. Siamo circa 20 000 persone del mondo di 100 diverse nazionalità e collaboriamo in ben 150 Paesi. Oggi siamo alla ricerca di nuovi talenti appassionati all’ambito Business Travel, interessati ad una esperienza in un contesto multiculturale e che abbiano voglia di mettersi in gioco entrando a fare parte del nostro Team CWT a Roma come Product & Optimization specialist.

Obiettivi/Responsabilità

Nel nostroteam a Roma, riceverai una formazione strutturata che ti permetterà di contribuire all’elaborazione e gestione di un grande progetto. Le tue principali responsabilità saranno:

• Fornire supporto ai program managers e ai clienti corporate per l’implementazione dei prodotti online (Self booking tool e online travel tool)
• Rispettare gli SLA e le procedure aziendali
• Cooperare all’interno del team per raggiungere gli obiettivi comuni e i target stabiliti dall’azienda
• Fornire assistenza per l’implementazione e sviluppo dei prodotti CWT e di online booking tools
• Esperienza nel settore del Business travel / turismo
• Buona conoscenza del pachetto office (in particolare Excel)
• Inglese intermedio (conversazione telefonica, lettura e scrittura)
• Capacità di relazionarsi in ambito multiculturale
• Flessibilità e pro attività e volontà di crescere