IMPIEGATO TECNICO COMMERCIALE

Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A.; Monte Porzio; In loco; EUR 16.740 - 20.088; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Opportunità di crescita

Ambiente dinamico

Innovazione

Descrizione del lavoro

Agenziapiù S.p.A. Filiale di Senigallia cerca una risorsa da inserire nel team di servizio clienti in presenza a Monte Porzio.

Ruolo focalizzato sull’assistenza post vendita, gestione delle richieste, preventivi per interventi e coordinamento tra tecnici e fornitori. La posizione prevede diploma tecnico o laurea in discipline tecniche/economiche, ottime doti organizzative e capacità di problem solving, nonché buona conoscenza di Office e gestionali.

Competenze

• Diploma tecnico o laurea in discipline tecniche/economiche.
• Buona capacità di lettura della documentazione tecnica.
• Ottime capacità organizzative e di problem solving.
• Attitudine al contatto con il cliente e orientamento al servizio.

Mansioni

• Gestione delle richieste di assistenza tecnica e supporto ai clienti.
• Elaborazione di preventivi per interventi, ricambi e manutenzioni.
• Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici.
• Gestione degli ordini di ricambi e monitoraggio delle consegne.
• Interfaccia con fornitori, officina e reparti aziendali coinvolti.
• Aggiornamento della documentazione tecnica e delle pratiche di assistenza.
• Monitoraggio dello stato di avanzamento delle commesse post vendita e follow-up con il cliente.

Conoscenze

Office

Gestionali aziendali

Servizio al cliente

Formazione

Diploma tecnico

Laurea tecnica/economica

Descrizione del lavoro

Agenziapiù S.p.A. Monte Porzio, Italia Servizio clienti In presenza Intervallo 1.500,00-1.800,00 EUR al mese

Descrizione azienda

Agenziapiù S.p.A., Filiale di Senigallia, leader nell'ambito della selezione e somministrazione del personale, ricerca per importante azienda cliente:

Posizione

La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti nella gestione delle attività di assistenza post vendita, garantendo un servizio tempestivo, qualificato e orientato alla soddisfazione del cliente.

Principali responsabilità:

• Gestione delle richieste di assistenza tecnica e supporto ai clienti.
• Elaborazione di preventivi per interventi, ricambi e manutenzioni.
• Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici.
• Gestione degli ordini di ricambi e monitoraggio delle consegne.
• Interfaccia con fornitori, officina e reparti aziendali coinvolti.
• Aggiornamento della documentazione tecnica e delle pratiche di assistenza.
• Monitoraggio dello stato di avanzamento delle commesse post vendita e follow-up con il cliente.

Requisiti richiesti:

• Diploma tecnico o laurea in discipline tecniche/economiche.
• Buona capacità di lettura della documentazione tecnica.
• Ottime capacità organizzative e di problem solving.
• Attitudine al contatto con il cliente e orientamento al servizio.
• Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali gestionali aziendali.

Altre informazioni

• Inserimento in un'azienda solida e in crescita.
• Formazione tecnica e aggiornamento professionale continuo.
• Concrete opportunità di crescita e sviluppo di carriera.
• Ambiente di lavoro collaborativo, dinamico e orientato all'innovazione.

Aut.Min. del 14/07/2011 Prot. 13/I/0010280/MA004.A003

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Agenziapiù, Filiale di Senigallia

Largo Michelangelo 10, 60019 Senigallia.