IMPIEGATO POST VENDITA

Adecco Filiale di Segrate; Sesto San Giovanni; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro è alla ricerca di un/una impiegato/a back office/after sales a Sesto San Giovanni. Il/la candidato/a supporterà i clienti nel post-vendita, assicurando un servizio efficiente e di qualità. Sarà responsabile della gestione delle richieste, del coordinamento con i reparti interni e del monitoraggio delle spedizioni. Sono richieste ottime doti comunicative e una buona conoscenza del pacchetto Office e della lingua inglese. Contratto iniziale di 3-6 mesi con finalità assuntiva.

Competenze

• Necessaria formazione come perito tecnico.
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word).
• Capacità di problem solving e orientamento al cliente.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service o after sales.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti nel post-vendita (telefoniche ed e-mail).
• Coordinamento con i reparti interni per garantire la corretta evasione delle richieste.
• Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle eventuali anomalie.
• Preparazione di report e aggiornamento dei sistemi aziendali.
• Supporto nella gestione delle garanzie e dei resi.

Conoscenze

Problem solving

Orientamento al cliente

Ottime doti comunicative

Buona conoscenza dell'inglese

Formazione

Formazione come perito tecnico

Strumenti

Pacchetto Office (Excel, Word)

Descrizione del lavoro

Per azienda cliente con sede a Sesto San Giovanni, operante nel settore automotive, cerchiamo un/una impiegato/a back office/after sales. Il/la candidato/a sarà inserita nel team vendite e si occuperà di supportare i clienti nel post‑vendita, garantendo un servizio efficiente e di qualità. Sarà il punto di riferimento per la gestione delle richieste, la risoluzione di problematiche e il coordinamento delle attività interne ed esterne.

Responsabilità principali

• Gestione delle richieste dei clienti nel post‑vendita (telefoniche ed e‑mail).
• Coordinamento con i reparti interni per garantire la corretta evasione delle richieste.
• Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle eventuali anomalie.
• Preparazione di report e aggiornamento dei sistemi aziendali.
• Supporto nella gestione delle garanzie e dei resi.

Requisiti

• Necessaria formazione come perito tecnico.
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word).
• Capacità di problem solving e orientamento al cliente.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service o after sales.

Si offre contratto a tempo determinato iniziale di tre/sei mesi con finalità assuntiva. RAL 4/5 livello CCNL commercio.

Data inizio prevista: 12/01/2026

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Sesto San Giovanni (Milano)

Disponibilità oraria:

• Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).