IMPIEGATO POST VENDITA

Adecco Italia; Calderara di Reno; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento sta cercando un/una impiegato/a back office per supportare i clienti nel post-vendita. Il/la candidato/a avrà il compito di gestire le richieste telefoniche ed email, coordinarsi con i reparti interni e risolvere problematiche tecniche e commerciali. Serve una persona con buone capacità di comunicazione e un'esperienza nel settore automotive è gradita.

Competenze

• Esperienza nella gestione del post-vendita è preferibile.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Capacità di risolvere problemi tecnici e commerciali.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti nel post-vendita.
• Coordinare con i reparti interni per la gestione delle richieste.
• Supportare nella risoluzione di problematiche relative ai clienti.
• Gestire i database e tracciare i ticket di supporto.

Descrizione del lavoro

Descrizione

Per azienda cliente con sede a Sesto San Giovanni, operante nel settore automotive, cerchiamo un/una impiegato/a back office/after sales. Il/la candidato/a sarà inserito nel team vendite e si occuperà di supportare i clienti nel post‑vendita, garantendo un servizio efficiente e di qualità. Sarà il punto di riferimento per la gestione delle richieste, la risoluzione di problematiche e il coordinamento delle attività interne ed esterne.

Responsabilità principali

• Gestione delle richieste dei clienti nel post‑vendita (telefoniche ed e‑mail).
• Coordinamento con i reparti interni per garantire la corretta gestione delle richieste e dei processi di post‑vendita.
• Supporto nella risoluzione di problematiche tecniche e commerciali relative ai clienti.
• Gestione dei database e tracciamento dei ticket di supporto.