IMPIEGATO / IMPIEGATA CUSTOMER CARE - CATEGORIA PROTETTA (L.68 / 99)

Archimede - Filiale di Rho; Origgio; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia nel settore medicale cerca un'impiegato/a per il team Customer Care a Origgio, Lombardia. Le principali attività includono assistenza telefonica ai clienti, risoluzione di segnalazioni e gestione degli ordini. Si cercano candidati appartenenti alle categorie protette (L.68/99), per garantire un'assistenza qualificata e professionalità nel settore.

Competenze

• Capacità di assistenza clienti telefonica.
• Competenze per risolvere segnalazioni relative a malfunzionamento di apparecchiature.
• Esperienza nell'evasione di ordini e gestione anagrafiche.

Mansioni

• Assistere i clienti telefonicamente.
• Risolgere segnalazioni per malfunzionamento apparecchiature.
• Evasione di nuovi ordini e comunicazione al tecnico.

Descrizione del lavoro

Per solida realtà nel settore medicale e chimico-farmaceutico , cerchiamo, per il team Customer Care, un / a :

Impiegato / a appartenente alle categorie protette (L.68 / 99)

Principali attività :

• Assistenza clienti telefonica
• Risoluzione delle segnalazioni degli assistiti per malfunzionamento delle apparecchiature in uso o per richiesta di materiale.
• Evasione nuovi ordini attraverso l’inserimento delle anagrafiche e dell’ordine, invio a magazzino per la preparazione, bollettazione e comunicazione al tecnico di zona per l’espletamento