Impiegato del back office

Cacciatori Di Talenti; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca un Assistente Operativo Clienti per una storica casa di spedizioni. Il candidato ideale ha ottime capacità comunicative e ambizione, e sarà responsabile del controllo delle consegne, dell'assistenza clienti e della negoziazione dei trasporti. È previsto un contratto di Apprendistato con un chiaro percorso di crescita professionale.

Servizi

Ambiente di lavoro dinamico

Percorso di crescita professionale

Competenze

• Esperienza breve in ruoli simili.
• Ambizione e proattività.
• Residenza nella provincia di Vicenza.

Mansioni

• Controllo esito consegne e assistenza clienti.
• Negoziazione trasporti e elaborazione quotazioni.
• Coordinamento spedizioni e monitoraggio viaggi.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Orientamento ai risultati

Gestione di priorità e imprevisti

Descrizione del lavoro

Per una storica casa di spedizioni nazionali, ben radicata nel territorio Vicentino e in continua espansione.

Specializzata nel settore trasporti, coordina spedizioni verso il Centro / Sud Italia, offrendo soluzioni di alto valore ai propri clienti.

Ogni persona è fondamentale : l'azienda promuove una formazione continua e un ambiente di lavoro dal calore familiare, che punta a valorizzare il talento.

DI COSA TI OCCUPERAI?

Inizialmente, per il periodo di inserimento ed apprendistato ti occuperai di :

• Controllo esito consegne da parte dei corrieri e aggiornamento al cliente
• Assistenza clienti (per telefono e email) riguardo a tempistiche di spedizione, esiti e aggiornamenti

Si tratta di un’attività molto importante, e richiede continua relazione con la clientela, soprattutto telefonica, orientamento al servizio.

Una volta raggiunta piena autonomia nelle attività di Assistente operativo clienti, avrai la possibilità di ampliare le tue competenze nella pianificazione trasporti, acquisendo gradualmente maggiore responsabilità arrivando ad occuparti anche di :

• Negoziazione dei trasporti
• Elaborazione di quotazioni e offerte per le spedizioni richieste, supportando il processo decisionale con soluzioni rapide e competitive

Coordinamento delle spedizioni, monitorando ogni fase del viaggio e intervenendo in caso di problematiche.

Questa seconda parte richiede rapidità, gestione della pressione dovuta alle numerose trattative da concludere in tempi rapidi.

Sicuramente sfidante, questo ruolo rende la giornata lavorativa molto intensa, con ritmi elevati dovuti alle necessità del mercato e alle continue variazioni nei trasporti su strada.

CHI STIAMO CERCANDO?

Cerchiamo una persona ambiziosa, residente nella provincia di Vicenza, con esperienza breve in ruoli simili.

Sono essenziali ottime capacità comunicative, orientamento ai risultati e una forte attitudine nella gestione di priorità e imprevisti.

COSA TI OFFRIAMO?

Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.

Contratto iniziale di Apprendistato (1250€ + eventuali premi produzione) finalizzato all'inserimento a tempo Indeterminato Un percorso chiaro di crescita professionale ed economica a lungo termine.

Con un percorso strutturato di crescita, l'obiettivo è formarti per diventare un punto di riferimento nel nostro team.

L'offerta è rivolta ad ambosessi (L.903 / 77).