Impiegato del back office

Total Juggling srl; Marcon; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Total Juggling srl cerca un/una commerciale interno/a per gestire il mercato Italia/Estero da Marcon (VE). Richiesta esperienza minima di 5 anni in export/back office e gestione clienti internazionali.

Sono necessarie l'inglese fluente (C1/C2) e il tedesco fluente (B2/C1), ottime doti organizzative e relazionali; CRM, ERP ed Excel avanzato sono fondamentali. Contratto a tempo indeterminato in sede, ambiente dinamico e crescita professionale.

Qualifications

• 5 anni di esperienza in commerciale estero o export back office.
• Inglese fluente scritto e parlato (livello C1/C2).
• Tedesco fluente (livello B2/C1).

Responsibilities

• Gestione operativa e quotidiana dei clienti esteri.
• Collaborazione con la rete di agenti: preventivi, follow-up ordini, sviluppo commerciale.
• Inserimento e monitoraggio ordini tramite ERP aziendale.
• Redazione offerte commerciali, gestione condizioni economiche e listini.
• Attività di customer care, gestione reclami e aggiornamento database.
• Traduzione e revisione materiali promozionali e cataloghi.
• Coordinamento con logistica, prodotto, grafico e marketing.
• Supporto a fiere internazionali.

Skills

Inglese fluente

Tedesco fluente

Organizzazione

Capacità relazionali

Problem solving

Tools

CRM

ERP

Excel avanzato

Job description

I-TOTAL e I-DRINK sono marchi internazionali in rapida espansione nel settore del regalo creativo e del design.

Con una rete distributiva attiva in oltre 50 Paesi, i nostri brand si stanno consolidando come riferimento nel panorama europeo e internazionale.

Per il potenziamento del nostro team commerciale, cerchiamo un/una:

COMMERCIALE INTERNO/A – MERCATO ITALIA/ESTERO

(lingua inglese necessaria, altre lingue tra cui francese, tedesco e spagnolo gradite)

Sede: Marcon (VE) – Contratto a tempo indeterminato – no smart working – no part time

Chi stiamo cercando

Un/una professionista con almeno 5 anni di esperienza in ambito commerciale estero, preferibilmente in contesti strutturati e dinamici.

Una persona precisa, autonoma, dotata di ottime capacità relazionali, in grado di gestire clienti e agenti internazionali con approccio organizzato, concreto e orientato al risultato.

Responsabilità principali

• Gestione operativa e quotidiana dei clienti esteri.
• Collaborazione costante con la rete di agenti: supporto operativo, offerte, follow-up ordini e sviluppo commerciale.
• Inserimento, conferma e monitoraggio ordini tramite ERP aziendale.
• Redazione di offerte commerciali, gestione condizioni economiche, scontistiche e listini.
• Attività di customer care, gestione post-vendita, reclami e aggiornamento database clienti.
• Traduzione e revisione di materiali promozionali, offerte e cataloghi.
• Coordinamento con logistica, ufficio prodotto, grafico e marketing per garantire un flusso efficiente e puntuale.
• Supporto alla preparazione e al follow-up per fiere internazionali.

Requisiti richiesti

• Esperienza minima di 5 anni in qualità di commerciale estero o export back office.
• Lingua inglese fluente (livello C1/C2) – scritto e parlato.
• Lingua tedesca fluente (livello B2/C1) – scritto e parlato.
• Preferibile la conoscenza di ulteriori lingue straniere (es. francese, spagnolo).
• Ottime doti organizzative, precisione e capacità di lavorare per priorità.
• Eccellenti capacità relazionali, comunicative e di problem solving.
• Buona padronanza degli strumenti digitali: CRM, ERP, Excel avanzato e suite Google.

Cosa offriamo

• Ruolo stabile in un’azienda di respiro internazionale e in costante crescita.
• Ambiente dinamico, giovane, orientato al risultato e alla collaborazione.
• Possibilità di sviluppare competenze linguistiche e relazioni commerciali internazionali.
• Contratto a tempo indeterminato, inserimento in un team solido e strutturato.