Impiegato del back office

Etjca - Recruiting; Genova; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore trasporti a Genova è alla ricerca di un professionista per il ruolo di back office. La risorsa si occuperà della gestione dei processi logistici e dell'assistenza ai clienti, richiedendo competenze nel settore e nell'uso di software gestionali. Si offre un contratto a tempo indeterminato full time e un pacchetto retributivo da valutare in base all'esperienza.

Competenze

• Esperienza in ruoli operativi o di supporto tecnico ai clienti gradita.
• Competenze in installazione e uso di piattaforme digitali.

Mansioni

• Gestione della piattaforma aziendale per clienti del settore trasporti.
• Assistenza telefonica e supporto agli utenti per risoluzione di problemi.
• Monitoraggio dell’operatività della piattaforma.
• Presentazione della piattaforma aziendale e formazione ai clienti.

Conoscenze

Conoscenza operativa del settore trasporti

Capacità di utilizzo di software gestionali

Competenze base in informatica

Capacità organizzative

Capacità di pianificazione

Flessibilità

Capacità comunicative

Responsabilità

Team working

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Panoramica di Presentazione

Il nostro Cliente è una dinamica azienda che opera nello sviluppo di soluzioni digitali proprietarie dedicate ai settori trasporti, porti e logistica. Con un approccio altamente specializzato, unisce innovazione tecnologica e supporto operativo concreto per accompagnare i clienti nell’ottimizzazione dei loro processi.

Job Title e finalità di Ruolo

BACK OFFICE SETTORE TRASPORTI

La risorsa con cui desideriamo entrare in contatto possiede un diploma ed una buona base di conoscenze informatiche.

Sarà responsabile dei processi logistici interni dei flussi assegnati: dallo stoccaggio dei materiali alla spedizione dei prodotti.

Principali Valori Aziendali

• Innovazione tecnologica
• Orientamento al cliente
• Specializzazione Verticale

Organigramma

Riporto al Titolare

Principali Responsabilità

• Gestione della piattaforma aziendale per clienti del settore trasporti
• Assistenza telefonica e supporto operativo agli utenti per la risoluzione di problemi tecnici o gestionali legati al funzionamento della piattaforma
• Monitoraggio dell’operatività della piattaforma
• A tendere, presentazione della piattaforma aziendale e relativa formazione ai clienti

Competenze Tecniche (Hard Skills)

• Diploma
• Conoscenza operativa del settore trasporti, spedizioni o logistica
• Capacità di utilizzo di software gestionali
• Competenze base in informatica (installazione, uso piattaforme digitali e ticketing)
• Gradita esperienza in ruoli operativi o di supporto tecnico ai clienti

Abilità Personali (Soft Skills)

• Capacità organizzative
• Capacità di pianificazione
• Flessibilità
• Capacità comunicative
• Responsabilità
• Team working

Condizioni di contratto

• Sede di lavoro: Genova
• Orario di lavoro e work life balance: Dal lunedì al venerdì, orario d’ufficio
• Tipologia contrattuale: Contratto a tempo indeterminato full time.
• Pacchetto retributivo a budget: l'inquadramento economico verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione.

Informativa privacy / EEO

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)