Impiegato Customer Care Settore Trasporti

Jobitalia Spa; Monticelli d'Ongina; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un’agenzia per il lavoro ricerca un Impiegato Logistico Customer Care per la filiale di Monticelli d’Ongina. Il candidato si occuperà della gestione del cliente, monitoraggio della qualità del servizio e delle spedizioni. Sono richiesti almeno due anni di esperienza nel settore logistico, conoscenza del pacchetto Office e competenze di problem solving. La posizione offre un contratto iniziale di 4 mesi e l’inserimento diretto a tempo indeterminato.

Servizi

Buoni pasto da €84/mese

Livello contrattuale 4° o 5° CCNL Commercio

Competenze

• Almeno due anni di esperienza nel ruolo in aziende di trasporti.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Esperienza in contesti logistici multi-cliente.

Mansioni

• Gestire il rapporto con i clienti monitorando la qualità del servizio.
• Gestire ritardi e resi.
• Occuparsi di attività gestionali legate al magazzino.

Conoscenze

Conoscenza pacchetto Office

Problem solving

Conoscenza WMS

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

JOB ITALIA SpA Agenzia per il lavoro – Aut. Min. Lav. Prot. 13 / I / 0001610 / 03.01 del 05 / 02 / 2010 – Filiale di Padova, per azienda cliente del settore logistico in forte espansione, leader in Italia nell’ambito della logistica integrata, con particolare riferimento al settore della GDO e dell’elettronica, ricerca un / una :

Posizione

IMPIEGATO LOGISTICO CUSTOMER CARE

La figura selezionata si inserirà all’interno della filiale di Monticelli d’Ongina – una delle sedi centrali dell’azienda – per occuparsi di attività gestionali e documentali legate al magazzino e di customer care nei confronti di clienti Italia; nello specifico si occuperà di gestire il rapporto con i clienti, monitorando la qualità e i tempi del servizio offerto, nonché l’esito della consegna. Gestirà i ritardi e i resi.

Requisiti

Si ricerca una figura che abbia maturato almeno due anni di esperienza nel ruolo (all’interno di aziende di trasporti), che abbia una buona conoscenza del pacchetto Office, e che sia abituata a svolgere attività incentrate sul problem solving. È preferibile la conoscenza di WMS. È da considerarsi caratteristica fondamentale la precedente esperienza in contesti logistici multi-cliente.

Altre informazioni

Si offre :

• Tipologia contrattuale : 4 mesi di somministrazione e successivo inserimento diretto a tempo indeterminato; CCNL Commercio; 5° o 4° livello + €84 / mese di buoni pasto
• Orario : full time giornaliero (8.30 / 9.00-18.00) o su due turni (6.00-14.00 e 14.00-22.00)
• SEDE : zona di MONTICELLI D’ONGINA (PC)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.

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