Per azienda cliente, operante nel settore logistica e trasporti, siamo alla ricerca di un/una:
IMPIEGATO/A COMMERCIALE EXPORT
La risorsa si occuperà di tutte le attività operative, amministrative e di customer care relative alle merci in uscita dall'Italia verso destinazioni estere.
Il suo ruolo è essenziale per assicurare che le merci dei clienti lascino il Paese, viaggino e arrivino a destinazione secondo le normative e le tempistiche pattuite.
Responsabilità principali
1. Gestione Commerciale e Back Office
- Preventivi e Offerte: Elabora preventivi dettagliati sui costi di spedizione (via mare, aerea, terrestre) e sulle tariffe di servizio per l'esportazione.
- Gestione Ordini: Riceve, analizza e inserisce gli ordini di spedizione dei clienti nel sistema gestionale aziendale.
- Customer Service Estero: Mantiene i contatti e le relazioni con i clienti esportatori e con gli agenti/corrispondenti esteri, gestendo la corrispondenza in lingua straniera.
2. Gestione Operativa e Logistica
- Booking: Effettua la prenotazione dello spazio sui mezzi di trasporto (navi, aerei, camion) in base al tipo di merce e ai tempi di consegna richiesti (attività di booking export).
- Coordinamento e Tracking: Organizza il ritiro della merce presso il magazzino del cliente e monitora la spedizione fino alla destinazione finale, fornendo aggiornamenti costanti.
- Organizzazione del Trasporto: Sceglie e coordina la modalità di trasporto più efficiente e il percorso logistico.
3. Documentazione e Dogana
- Documentazione di Spedizione: Prepara e verifica tutti i documenti necessari per l'esportazione, tra cui:
- Polizze di Carico (Bill of Lading - B/L per il mare, Air Waybill - AWB per l'aereo).
- Dichiarazioni doganali e documenti per lo soganamento in uscita.
- Certificati di origine e altri documenti richiesti dal Paese di destinazione.
- Conformità Normativa: Assicura il rispetto delle normative doganali e fiscali internazionali, con una solida conoscenza degli Incoterms (ad esempio, FOB, CIF, EXW) che definiscono i punti di trasferimento dei rischi e dei costi tra venditore e acquirente.