IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE E CUSTOMER SERVICE

ADHR GROUP Gallarate; Binasco; In loco; EUR 21.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Premio presenza

Welfare

Descrizione del lavoro

ADHR Group - Filiale di Gallarate cerca un Impiegato Back Office Commerciale e Customer Service (Inglese fluente) per gestione a 360° delle attività legate agli ordini e al supporto post-vendita.

La risorsa sarà referente chiave per i clienti esteri e italiani, gestirà ordini, logistica e documentazione commerciale, supportando reclamazioni o resi con precisione ed eccellenti doti relazionali. Orario full-time, inserimento a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione.

Competenze

• ottima e fluente conoscenza della lingua Inglese (scritta e parlata, utilizzata quotidianamente);
• esperienza di almeno 1 anno maturata in ruoli analoghi di Back Office Commerciale o Customer Service;
• eccellenti doti relazionali, spiccato problem solving e precisione.

Mansioni

• Gestire l'intero ciclo dell'ordine e del supporto dedicato.
• Interfaccia costante con i clienti esteri/italiani per conferme d'ordine, tempistiche di produzione e spedizione.
• Coordinamento con logistica e produzione per garantire consegne puntuali.
• Gestione delle spedizioni nazionali e internazionali e della relativa documentazione commerciale.
• Supporto post-vendita e gestione tempestiva di reclami o resi.

Conoscenze

Inglese fluente

Back office

Customer service

Problem solving

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

METTI IL TUO TALENTO AL CENTRO DELLE RELAZIONI INTERNAZIONALI: FAI LA DIFFERENZA NEL CUSTOMER CARE!

ADHR Group - Filiale di Gallarate seleziona per dinamica e strutturata azienda cliente:

IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE E CUSTOMER SERVICE (INGLESE FLUENTE)

Posizione

Come referente chiave della gestione clienti, gestirai l'intero ciclo dell'ordine e del supporto dedicato:

• inserimento, gestione e tracciamento degli ordini commerciali a sistema;
• interfaccia costante con i clienti esteri/italiani per conferme d'ordine, tempistiche di produzione e spedizione;
• coordinamento con il reparto logistica e produzione per garantire consegne puntuali;
• gestione delle spedizioni nazionali e internazionali e della relativa documentazione commerciale;
• supporto post-vendita e gestione tempestiva di eventuali reclami o resi.

Requisiti

• ottima e fluente conoscenza della lingua Inglese (scritta e parlata, utilizzata quotidianamente);
• esperienza di almeno 1 anno maturata in ruoli analoghi di Back Office Commerciale o Customer Service;
• eccellenti doti relazionali, spiccato problem solving e precisione.

Altre informazioni

Luogo di lavoro: limitrofi di Binasco (VA)

Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì, con orario 8:30-17:30

CCNL: gomma-plastica; livello E1 (2.113€ lordi/mese) + mensa aziendale + premio presenza + welfare

Iniziale tempo determinato in somministrazione orientato all'inserimento a tempo indeterminato.

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Opportunità) e del D.lgs. 7 maggio 2026, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018.

Dettagli della retribuzione

2.113,00 EUR al mese