Impiegato / a Ufficio Logistica - Tirocinio

ManpowerGroup; Modugno; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore dei servizi logistici cerca un tirocinante per il ruolo di Customer Care a Bari. Il candidato gestirà assistenza telefonica ai clienti e collaborerà con i corrispondenti. Si richiedono ottime capacità comunicative e una buona padronanza degli strumenti informatici, oltre a una conoscenza fluente della lingua inglese. Offriamo un tirocinio formativo retribuito con possibilità di inserimento diretto.

Servizi

Tirocinio formativo retribuito

Competenze

• Richiesta di precisione e capacità di problem solving.
• Gradita esperienza in ruoli di customer service o back office logistico.
• Comunicazione fluida in inglese richiesta.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti relative a spedizioni.
• Risoluzione di anomalie o ritardi in collaborazione con i corrispondenti.
• Supporto operativo al team di logistica e trasporti.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Buona padronanza degli strumenti informatici

Precisione

Problem solving

Attitudine al lavoro in team

Conoscenza fluente della lingua inglese

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Manpower Business Professionals è la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR&Legal, Administration.

Per azienda nostra cliente, attiva nel settore dei trasporti e dei servizi logistici, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell’area Customer Care per attività di assistenza telefonica ai clienti e coordinamento con gli affiliati / corrispondenti sul territorio nazionale.

Attività

• Gestione delle richieste dei clienti relative a spedizioni in corso o consegnate;
• Risoluzione di eventuali anomalie o ritardi, in collaborazione con i corrispondenti locali;
• Aggiornamento dei sistemi informatici e monitoraggio delle pratiche;

Supporto operativo al team di logistica e trasporti.

Requisiti

• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Buona padronanza degli strumenti informatici (email, Excel, gestionali base)
• Precisione, problem solving e attitudine al lavoro in team;
• Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di customer service o back office logistico;
• Conoscenza fluente della lingua inglese

Si offre

Inserimento iniziale di tirocinio formativo retribuito; con possibilità di inserimento diretto

Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì.

Luogo di lavoro

Bari

Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutti i candidati. Sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I / Le candidati sono invitati a leggere l’informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it.

Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art. 46 del D.P.R. 445/2000.